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Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
Consejos para la solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Consulte primero las tablas de las páginas
siguientes y quizás no necesite llamar al servicio de asistencia técnica.
RENDIMIENTO Causas posibles Solución
Ropa demasiada mojada Selección de temperatura de agua • Algunas telas parecen más húmedas cuando se las
enjuaga con agua fría.
Manchas de colores Uso de suavizante para telas • Para mejores resultados, GE recomienda el uso de hojas
para secadoras para refrescar las prendas y reducir la
adherencia por estática. Si desea utilizar suavizante de
telas líquido, agréguelo cerca del final de la parte de lavado
(agitado) del ciclo, antes de la eliminación de agua. La luz
de “lavando" destellará cuando sea el momento de agregar
suavizante de telas. El uso de un suavizante de telas líquido
durante el enjuague de alta eficiencia con poca agua
puede provocar manchas en las prendas. Un nuevo lavado
quitará dichas manchas.
Translado de tinte • Separe las prendas blancas o de colores ligeros de las
prendas de colores oscuros.
Prendas grisáceas No hay suficiente detergente • Use más detergente (en especial con cargas grandes).
y amarillentas Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del
detergente.
Agua dura • Use un ablandador como Calgon o instale un filtro
ablandador.
El agua no está lo suficiente • Asegúrese que el agua sale del calentador de agua a una
caliente temperatura de 120°F–140°F (48°C–60°C).
Sobrecarga • Verifique que el selector de tamaño coincida con el
tamaño de la carga.
El detergente no se disuelva • Añada el detergente al mismo tiempo que la canastilla
de lavado se llena de agua, antes de cargar la ropa.
Translado de tinte • Clasifique por colores. Si la etiqueta de la ropa indica
lave por separado, eso significa que el tinte puede
desteñir.
Pelusas o restos en las Las prendas se secan colgadas • Si no seca sus prendas con una secadora de ropa,
prendas al aire libre sus prendas pueden retener más pelusas.
Separación incorrecta • Separe las prendas que suelten pelusa de aquéllas a las
que se adhiera.
El detergente no se disuelve • Añada el detergente al mismo tiempo que la canastilla
de lavado se llena de agua, antes de cargar la ropa.
• Pruebe un detergente líquido.
• Utilice una temperatura más elevada para el agua.
Sobrecarga • Cargue la ropa no más alto que la última línea de
agujeros en la canastilla de lavado.
• Verifique que el selector de tamaño corresponde a la
carga que lave.
Uso incorrecto del suavizante • Ver acciones bajo “manchas de color”.
Desgaste Normal con mezclas de • Aunque la lavadora no lo causa, puede retardar el
algodón-poliéster o proceso volteando las prendas para lavarlas.
prendas vellosas
Instrucciones de
funcionamiento
Instrucciones de seguridad
Soporte al consumidor
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solución de problemas
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