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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CUIDADO Y MANTENIMIENTO
• IMPORTANTE: antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento, desconecte el suministro
de electricidad principal.
• NO use agua ni detergentes para limpiar el ventilador o las aspas. Se recomienda utilizar un
paño suave y seco o un paño levemente humedecido para limpiar el producto.
• Limpie la carcasa del ventilador solo con un cepillo de cerdas suaves o con un paño sin pelusas
para evitar que se raye el acabado. Limpie las aspas con un paño sin pelusas. De vez en cuando
puedeaplicarunanacapadeceraparamueblesenlasaspasparadarlesmásprotección.
• Almenosdosvecesalaño,aprietetodoslostornillosybajelabaseparavericarlostornillosdel
soporte de montaje y el ensamble de la varilla.
• Reemplazo de la batería: para el control remoto, utilice una batería alcalina A23 de 12 voltios.
• El vataje total de la lámpara es de 17.5 vatios; no intente reemplazar las bombillas LED.
GARANTÍA
LISTA DE PIEZAS DE REPUESTO
Impreso en China
Para obtener piezas de repuesto, llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente
al 1-800-643-0067 de lunes a jueves, de 8 a. m. a 6 p. m., hora estándar del Este, y los
viernes de 8 a. m. a 5 p. m., hora estándar del Este.
El fabricante garantiza que este ventilador no presenta defectos de fabricación ni en los materiales presentes
en el momento del transporte desde la fábrica, durante un período limitado de por vida a partir de la fecha de
compra. Esta garantía es válida solo para el comprador original. El fabricante acepta reparar dichos defectos sin
cargo o, según nuestro criterio, reemplazar el ventilador de techo por un modelo comparable o superior.
Para obtener el servicio de garantía, presente una copia del recibo de venta como comprobante de la compra.
Todos los costos de extracción y reinstalación son responsabilidad explícita del comprador. Los daños en el
ventilador de techo producidos por accidentes, uso indebido o instalación incorrecta, o a causa de la colocación
de accesorios de jación que no son del fabricante del ventilador, serán responsabilidad del comprador. El
fabricante no asume ningún tipo de responsabilidad por la instalación del ventilador durante la garantía limitada
de por vida. Cualquier servicio realizado por una persona no autorizada invalidará la garantía.
Debido a las cambiantes condiciones climáticas, esta garantía no cubre cambios en el acabado de latón, óxido,
picaduras, deslustre, corrosión o descascarado. Los ventiladores con acabado de latón mantienen su belleza
cuando se los protege de las condiciones climáticas cambiantes. La garantía no cubre los elementos de vidrio
incluidos con este ventilador. Cualquier reemplazo de piezas defectuosas para el ventilador de techo debe
informarse dentro del primer año a partir de la fecha de compra. Para conocer el saldo de la garantía, llame a
nuestro Departamento de Servicio al Cliente al 1-800-643-0067 para obtener la autorización para la devolución
y las instrucciones de envío, de modo que podamos reparar o reemplazar el ventilador de techo. Cualquier
ventilador o pieza devueltos con un embalaje incorrecto son responsabilidad única del comprador. No existe otro
tipo de garantía explícita. El fabricante rechaza cualquiera y todas las garantías implícitas.
La duración de cualquier garantía implícita que no pueda rechazarse se limita al período limitado de por vida
especicado en nuestra garantía. El fabricante no será responsable por daños incidentales, resultantes o
especiales que surjan en relación con el uso o el funcionamiento del producto, excepto que la ley indique lo
contrario.Estagarantíaleotorgaderechoslegalesespecícos,peropodríatenertambiénotrosderechosque
podrían variar según el estado. Esta garantía sustituye cualquier garantía previa.
NOTA: una pequeña cantidad de “tambaleo” es normal y no se debe considerar como un defecto.
PIEZA DESCRIPCIÓN PIEZA #
Artículo #0807421 Artículo #0807422
D Aspa 108001-60816C 108002-50847C
F Ensamble de iluminación 105000-0784WW
G Vidrio 991300-0545AQ
J Paquete remoto 990319-015000
K Receptor 990319-402100
D
F
J
K
G
PROBLEMA CAUSA POSIBLE ACCIÓN CORRECTIVA
Las aspas del
ventilador no se
mueven.
1. No hay suministro de
electricidad o hay un
fusible quemado.
1. Conecte la alimentación o revise el
fusible.
2. Desconectelaalimentación.Aojela
carcasa del motor
y revise todas las conexiones.
El funcionamiento
es ruidoso.
1. Lasaspasestánojas.
2. Hay un aspa partida.
1. Apriete todos los tornillos de las aspas.
2. Reemplace las aspas (llame al Servicio al
Cliente).
Hay un tambaleo
excesivo.
1. Lasaspasestánojas.
2. El ventilador no está bien
instalado.
1. Apriete todos los tornillos de las aspas.
2. Desconectelaalimentación.Aojela
base con cuidado
y vuelva a montarla.
Falla en el control
remoto.
1. No se escucha ningún
sonido cuando se
enciende el ventilador.
2. No hay destellos en el
transmisor LED.
3. El control remoto no
funciona.
1. Veriquequeelsuministrodeelectricidad
esté conectado correctamente y que
la alimentación eléctrica principal esté
encendida.
2. Veriquequelabateríaestéinstalada
en el control remoto. Asegúrese de que
la batería esté instalada correctamente.
Un lado de la batería es positivo y el otro
negativo.
3. Sincronice el control remoto con el
receptor de acuerdo al paso 1 de
la página 24. Asegúrese de que la
alimentación del ventilador esté apagada
antes de comenzar con el proceso de
sincronización.