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DÉPANNAGE
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supplémentaires pour éviter un appel de service, visiter le http://producthelp.kitchenaid.com.
Au Canada, visiter le http://www.kitchenaid.ca.
Il est possible d’adresser ses commentaires ou questions par courrier à l’adresse ci-dessous :
Aux États-Unis :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Au Canada :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
1. La prise ne s’allume pas – Vérifier la grille
coulissante SatinGlide
TM
pour s’assurer que
l’accessoire pour four intelligent est bien
placé et aligné. Si c’est le cas, s’assurer que
le plateau inférieur est bien placé. Les pieds
du plateau inférieur devraient s’asseoir sur les
3
e
et 10
e
espaces (à partir de la gauche) de la
grille. Une fois en place, glisser doucement de
nouveau le plateau inférieur à sa place jusqu’à
ce qu’il se verrouille en place sur la grille.
2. Aucune tonalité de connexion – Il y a un
retard d’environ 2 secondes avant la tonalité.
Si la tonalité ne se fait pas entendre, tirer
complètement sur le plateau inférieur
avec l’élément chauffant et le replacer
correctement. Attendre la tonalité.
3. L’accessoire n’est pas à la bonne place
sur la grille coulissante pour accessoires
électriques – Vérifier que la grille coulissante
pour accessoires électriques est bien placée.
S’assurer que le bon accessoire est utilisé.
Les pieds du plateau inférieur devraient bien
s’asseoir sur les 3
e
et 10
e
espaces (à partir de
la gauche) de la grille.
4. L’accessoire électrique se débranche
pendant la cuisson – Une tonalité (différente
de celle de connexion) se fait entendre si
l’accessoire électrique se débranche et l’icône
ne sera plus affichée à l’écran. Ouvrir le
four et tirer sur la grille coulissante pour
accessoires électriques pour débrancher le
plateau inférieur et l’accessoire électrique de
la prise. Ensuite, repousser la grille coulissante
et l’accessoire électrique pour rebrancher
l’accessoire à la prise. S’assurer que la tonalité
de connexion se fait entendre et que l’icône
s’affiche de nouveau à l’écran. Cette opération
peut être effectuée avec l’accessoire utilisé
(gril, pierre de cuisson, cuiseur-vapeur, etc.).
À noter que seul le gril se fixe de façon
sécuritaire au plateau inférieur.
DÉPANNAGE | 47
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