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Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
Un code d’erreur apparaît sur l’affichage (suite)
Les trois témoins lumineux
de niveau de détergent
sont allumés
Le distributeur de détergent
n’est pas bien en place.
Tirer le distributeur et le réinsérer en le faisant coulisser.
Erreur de détection du niveau
de détergent.
Appuyer sur MISE SOUS TENSION pour réinitialiser
le système. Si cette suggestion ne résout pas le problème, dé-
brancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique
pendant une minute puis rebrancher la laveuse
ou reconnecter la source de courant électrique.
La laveuse émet des
signaux sonores pour
signaler une erreur
La porte n’a été ni ouverte
ni fermée pendant au moins
3 programmes.
Ce code peut apparaître lorsque la laveuse est mise en marche pour
la première fois. Ouvrir et fermer la porte pour effacer l’affichage.
La laveuse émet un bip
lorsqu’on appuie sur
START (mise en marche)
La porte n’est pas fermée. Fermer la porte complètement.
Un code F## E## autre que
les codes décrits ci-dessus
apparaît sur l’affichage
Code d’erreur du système. Appuyer une fois sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code.
Appuyer ensuite de nouveau sur MISE SOUS TENSION pour
redémarrer la laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel de service.
“Int” (interrompu)
apparaît sur l’affichage
Le programme a été suspendu
ou annulé.
La laveuse peut mettre entre 20 et 30 minutes à essorer et vidanger l’eau
de la charge – elle affichera ce code d’erreur durant cette période. Appuyer
une fois sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code. Appuyer ensuite
de nouveau sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer la laveuse.
Témoin lumineux DEL de
nettoyage de la laveuse
clignotant à la fin du
programme de lavage
La laveuse a effectué
30 programmes de lavage et
un témoin de rappel indiquant
à l’utilisateur qu’il doit lancer
le programme Clean Washer
with affresh
®
s’allume.
Lancer le programme Clean Washer with affresh
®
. Si le programme
de nettoyage de la laveuse n’est pas activé, le témoin DEL cesse
de clignoter après que la laveuse a effectué 3 programmes de
lavage ordinaires supplémentaires. Après que la laveuse a effectué
30 programmes de lavage supplémentaires, le témoin DEL de
nettoyage de la laveuse avec affresh
®
clignote à nouveau à la fin d’un
programme de lavage en guise de rappel.
Vibrations ou déséquilibre
Vibrations, balancement
ou effet de “marche”
de la laveuse
Les pieds ne sont peut-être
pas en contact avec le
plancher ou verrouillés.
Les pieds avant et arrière doivent être en contact ferme avec
le plancher et la laveuse doit être d’aplomb pour fonctionner
correctement. Les contre-écrous doivent être bien serrés contre
le bas de la caisse.
La laveuse n’est peut-être pas
d’aplomb.
Vérifier que le plancher n’est pas incurvé ou qu’il ne s’affaisse pas.
Si le plancher est irrégulier, un morceau de contreplaqué de ¾"
(19 mm) placé sous la laveuse permettra de réduire le bruit.
Voir “Réglage de l’aplomb de la laveuse” dans les Instructions d’installation.
La charge est peut-être
déséquilibrée ou de trop
grande taille.
Éviter de tasser la charge. Éviter de laver un article seul. Compenser
le poids d’un article seul tel qu’un tapis ou une paire de jeans par
quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout.
L’article ou la charge ne convient pas au programme sélectionné.
Voir “Guide de programme” et “Utilisation de la laveuse”.
Les boulons d’expédition se
trouvent toujours à l’arrière de la
laveuse.
Voir “Élimination des accessoires de transport” dans les Instructions
d’installation.
Bruits
Cliquetis ou bruits
métalliques
Porte qui se verrouille ou
se déverrouille.
La porte se verrouillera, se déverrouillera puis se verrouillera
à nouveau. Trois déclics se font entendre une fois que l’on
appuie sans relâcher sur START (mise en marche). Ceci est normal.
Des objets sont coincés dans
le système de vidange de la
laveuse.
Vider les poches avant le lavage. Les articles mobiles tels des pièces
de monnaie sont susceptibles de tomber entre le tambour et la cuve;
ils peuvent aussi obstruer la pompe. Un appel pour intervention de
dépannage s’avérera peut-être nécessaire pour retirer ces objets.
Il est normal d’entendre des articles métalliques faisant partie
des vêtements comme les boutons-pression métalliques, boucles
ou fermetures à glissière toucher le tambour en acier inoxydable.
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
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