Loading ...
Loading ...
Loading ...
17
Annexe
Dépannage
Avant de communiquer avec un centre de service Samsung, veuillez essayer les solutions suivantes.
Le casque ne se met pas en marche
Si la batterie est complètement déchargée, votre casque ne pourra pas se mettre en marche.
Rechargez complètement la batterie avant d’allumer le casque.
Le casque est inactif
Si le son provenant du casque présente un problème quelconque, par exemple si le son cesse ou qu’il
présente des distorsions, tentez de résoudre le problème en éteignant le casque, puis en le rallumant.
Si le casque ne répond toujours pas, interrompez la connexion Bluetooth avant de l’établir de
nouveau. Pour ce faire, faites glisser l’interrupteur d’alimentation vers la droite et tenez-le en place
pendant environ trois secondes pour passer en mode de synchronisation Bluetooth. Lorsque le
casque entre en mode de synchronisation Bluetooth, connectez de nouveau les appareils, puis
vérifiez le fonctionnement du casque.
Si le problème n’est toujours pas résolu, communiquez avec un centre de service Samsung.
La batterie ne se charge pas correctement (avec un chargeur approuvé par
Samsung)
Assurez-vous que le chargeur est connecté correctement.
Si le problème n’est toujours pas résolu, communiquez avec un centre de service Samsung.
Il est impossible pour un autre appareil Bluetooth de trouver votre casque
•
Assurez-vous que votre casque est réglé en mode de synchronisation Bluetooth.
•
Redémarrez votre casque et lancez de nouveau la recherche pour le trouver.
•
Assurez-vous que votre casque et l’autre appareil Bluetooth sont dans la portée de connexion
Bluetooth (10m).
Si les directives ci-dessus ne permettent pas de régler le problème, communiquez avec un centre de
service Samsung.
Français (Canada)
17
Loading ...
Loading ...
Loading ...