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Solución de problemas
Español58
Solución de problemas
Códigos de información
La lavadora puede mostrar códigos de información para ayudarle a comprender mejor cuál es el problema.
Código Signicado
1C
El sensor de nivel de agua no está funcionando bien.
• Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde 30 segundos y vuelva a enchufarla. Si el
código de información permanece, comuníquese con un centro de servicio al cliente
de Samsung.
NOTA
Si en la pantalla se muestra “1C”, la lavadora drenará automáticamente durante 3
minutos. Durante este tiempo, el botón Encender/Apagar no funciona.
3C
Verique el funcionamiento del motor.
• Pruebe reiniciar el ciclo.
• Si el problema continúa, llame al servicio técnico.
4C
No se suministra agua.
• Asegúrese de que las llaves de agua estén abiertas.
• Asegúrese de que las mangueras de agua no estén obstruidas.
• Asegúrese de que las llaves de agua no estén congeladas.
• Asegúrese de que la lavadora funcione con suciente presión de agua.
• Asegúrese de que las llaves del agua fría y caliente estén conectadas correctamente.
• Limpie el ltro de malla ya que puede estar obstruido.
• Asegúrese de que las mangueras de agua no estén enroscadas.
NOTA
Si en la pantalla se muestra “4C”, la lavadora drenará automáticamente durante 3
minutos. Durante este tiempo, el botón Encender/Apagar no funciona.
4C2
• Asegúrese de que la manguera de suministro de agua fría esté rmemente conectada
a la llave del agua fría. Si está conectada a la llave del agua caliente, las prendas
pueden dañarse cuando se ejecutan algunos ciclos.
5C
El agua no drena.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté congelada ni obstruida.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté correctamente posicionada, según el
tipo de conexión.
• Limpie el ltro de residuos de malla ya que puede estar obstruido.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté completamente enderezada hasta el
sistema de drenaje.
• Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde un minuto y vuelva a enchufarla. Si el
código de información permanece, comuníquese con un centro de servicio al cliente
de Samsung.
Untitled-24 58 2020-03-02 PM 2:13:58
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