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一般的な問題
問題 解決策
ボタンを押しても作動しない
バッテリーが少なくなっています。充電してください。
周囲温度が低すぎる（0° C 未満）または高すぎる（50° C を超える）。
クリーニングを開始できない バッテリーが少なくなっています。充電する前に充電してください。
自動充電できない
自動ゴミ収集機の近くに障害物が多すぎます。 自動ゴミ収集機を空いている場所に置いてください。
本体が 自動ゴミ収集機から離れすぎています。本体を 自動ゴミ収集機の近くに配置してください。
異常な行動 シャットダウン後に再起動する。
清掃中に異音がする
ロール ブラシ、サイドブラシまたは右 / 左車輪に異物が絡まっているかもしれない。電源を切り確認して
異物があれば取り除いてください。
清掃能力の低下
ダストボックスがいっぱいです。ダストボックスのごみを捨ててください。
フィルターが目詰まりしています。お手入れしてください。
ローラーブラシにごみがたまっています。メインブラシを清掃してください。
Wi-Fi に接続できない
Wi-Fi 電波が悪くで、本体が電波信号の有効範囲内にあることを確認してください。
接続が異常で、wi をリセットし、最新のアプリをダウンロードしてください。もう一度接続してください。
掃除が中断されてしまう
本体がサイレントモードになっていないことを確認してください。
本体はこのモードでは掃除を続行しない。
手動で本体を移動したり、 自動ゴミ収集機に戻したりしても続行されない。
掃除または位置を移動した後、 自動ゴミ
収集機に戻ることができない
固定クリーニングまたは長距離移動位置の後、本体はマップを再生成します。 自動ゴミ収集機が遠くにあ
ると、自動的に再充電できない場合があります。手動で本体を 自動ゴミ収集機に戻して充電してください。
充電できない 製品の周囲に十分なスペースがあり、製品の表面にほこりや障害物がないことを確認します。
予定のクリーニングが機能しない
デバイスがネットワークに接続されていることを確認してください。デバイスがネットワークに接続され
ていない場合、スケジュールされたクリーニングタスクを同期できない。
本体が常にオフライン 機器配信ネットワークが成功し、常にカバレッジ内であることを確認してください。
アプリはデバイスをペアリングできない
自動ゴミ収集機と本体が カバレッジ内にあり、電波が良好であることを確認してください。指示に従い
リセットし、ペアリングします。
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