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Problema común
Tipo de pregunta Solución
No puede arrancar
La batería está baja, cárguela antes de cargarla
La temperatura ambiente es demasiado baja (menos de 0 ° C) o demasiado alta (más de 50 ° C)
No se puede comenzar a limpiar La batería está baja, cárguela antes de cargarla
No se puede rellenar
Hay demasiados obstáculos cerca del Unidad de recolección de polvo. Coloque el Unidad de recolección
de polvo en el área abierta
El antrión está demasiado lejos del asiento de recarga. Intente colocar la unidad principal cerca del
Unidad de recolección de polvo
Comportamiento anormal Reinicie después del apagado
Hay ruido anormal durante la limpieza
El cepillo giratorio, el cepillo lateral o la rueda izquierda / derecha pueden envolver objetos extraños,
limpie después del apagado
Disminución de la capaci- dad de limp-
ieza o cenizas
El depósito de polvo está lleno, límpielo por favor
Los componentes Hepa se han bloqueado, limpie por favor
El cepillo giratorio está envuelto por materias extrañas, limpie el cepillo principal
No se puede conectar a WiFi
La señal WiFi no es buena, asegúrese de que el antrión esté en una buena área de cobertura de señal
WiFi
La conexión WiFi es anormal, reinicie WiFi y descargue la última aplicación Intente conec tarse nueva-
mente
Barrido de punto de interrupción
Conrme que el antrión no está en el modo no molestar, no continuará escaneando en este modo
La recarga manual o la colocación de la unidad principal en el Unidad de recolección de polvo no con-
tinuará
No se puede volver al Unidad de recolec-
ción de polvo después de limpiar o mover
la posición
Después de la limpieza de punto jo o la posición de movimiento a larga distancia, el antrión volverá
a generar el mapa. Si el Unidad de recolección de polvo está lejos, es posible que no pueda recargar
automática- mente. Vuelva a colocar el antrión manualmente en el Unidad de recolección de polvo
para cargar
No se puede cargar
Asegúrese de que haya suciente espacio alrededor de la base y que no haya polvo u obstruc- ción en
la supercie de la base
La limpieza por designación no funciona
Conrme que el dispositivo está conectado a la red. Si el dispositivo no está conectado a la red, no
puede sincronizar la tarea de limpieza programada
El antrión siempre está desconectado Asegúrese de que la red de distribución del equipo sea exitosa y siempre dentro de la cobertura WiFi
El móvil no puede emparejar el dispositi-
vo
Asegúrese de que el Unidad de recolección de polvo y el antrión estén dentro de la cobertura WiFi yla
señal sea buena. Siga las instrucciones para restablecer el WiFi y luego vincúlelo
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