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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
44
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POR
SINTOMA SOLUÇÃO
O alto-falante não
transmite áudio
usando o AirPlay
Certifique-se de que o alto-falante esteja ligado e dentro do alcance
(consulte a página 32).
Atualize o dispositivo Apple e o alto-falante.
Certifique-se de que o dispositivo Apple e o alto-falante estejam
conectados à mesma rede Wi-Fi.
Certifique-se de que o alto-falante esteja atualizado (consulte a
página 40).
Caso não seja possível localizar o ícone do AirPlay A no aplicativo
de música do qual se está transmitindo, transmita o áudio da Central
de Controle.
Para suporte adicional, acesse: https://www.apple.com/airplay
O alto-falante não
está visível para
adicionar outra conta
da Bose
Verifique se o compartilhamento está ativado no alto-falante usando
o aplicativo Bose Music.
Verifique se o alto-falante e seu dispositivo móvel estão conectados
à mesma rede Wi-Fi.
O Google Assistente
não responde nem
reproduz áudio
Verifique se o Google Assistente foi configurado usando o aplicativo
Bose Music (consulte a página 21).
Conecte seu dispositivo móvel ao Wi-Fi.
Verifique se você está em um país em que o Google Assistente está
disponível neste produto.
Verifique se você está usando a versão mais atualizada do aplicativo
Google Assistente.
Verifique se a palavra de despertar foi ativada (consulte a página
22).
Verifique se seu dispositivo móvel é compatível.
Remova o Google Assistente do alto-falante, usando o aplicativo
Bose Music. Em seguida, adicione novamente o Google Assistente.
Escolha Pandora ou Spotify como o serviço de áudio padrão
(consulte a página 24).
Certifique-se de usar a mesma conta do serviço de áudio nos
aplicativos Bose Music e Google Assistente.
É possível que o Google Assistente não seja compatível com a sua
solicitação. Novos recursos são adicionados periodicamente.
Para suporte adicional, acesse: https://support.google.com/assistant
Alterar a configuração
dos resultados
pessoais do Google
Assistente
Para desativar os resultados pessoais ou alterar a respectiva conta,
use o menu Configurações, no aplicativo Google Assistente.
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