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VOTRE GARANTIE
CONDITIONS GÉNÉRALE DE LA GARANTIE DYSON DE 5 ANS.
Si vous avez enregistré votre produit en ligne, la garantie prend effet à compter de la date d’achat. Veuillez conserver
votre preuve d’achat. Si vous n’avez pas de preuve d’achat, la garantie prend effet à l’expiration d’une période de
90 jours à compter de la date de fabrication, sur la base des registres de Dyson.
Lorsque le produit est vendu dans l’UE, cette garantie n’est valable que (i) si le produit est installé et utilisé dans le pays
dans lequel elle a été vendue ou, (ii) lorsque le produit est installé et utilisé en Autriche, en Belgique, en France, en
Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Espagne ou au Royaume-Uni, si le mole est celui indiqué et que le
produit respecte la tension nominale du pays.
Lorsque le produit est vendu en dehors de l’UE, cette garantie n’est valable que si le produit est installé et utilisé dans le
pays dans lequel il a été vendu.
CE QUI EST GARANTI
GARANTIE DE 5 ANS
Toutes les pièces d’origine de votre produit sont garanties contre les défauts de fabrication et matériels défectueux,
sous réserve d’une utilisation conforme au mode d’emploi, pendant une période de cinq ans à compter de la date d’effet
de la garantie. Veuillez contacter le Service Clients Dyson pour de plus amples informations.
Toutes les pièces renvoyées et remplacées par Dyson deviennent la propriété de Dyson.
La réparation ou le remplacement sous garantie de votre produit ne prolonge pas la période de garantie.
La garantie offre des avantages qui viennent s’ajouter à vos droits légaux en tant que consommateur, sans affecter
ceux-ci.
CE QUI N’EST PAS GARANTI
Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit si le défaut est dû à :
Des dégâts accidentels ou des défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une utilisation
abusive qu’elle soit délibérée ou non, une négligence, un acte de vandalisme, une utilisation dangereuse ou une
manipulation non conforme aux instructions du mode demploi Dyson.
Une utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson.
Une utilisation de pièces et accessoires qui ne sont pas d’origine Dyson.
Une installation défectueuse ou qui ne respecte pas scrupuleusement les instructions d’installation fournies par Dyson
(sauf si elle est effectuée par Dyson).
Des réparations ou modifications non conformes aux instructions de Dyson.
Des dommages provenant de causes extérieures telles que transport, conditions climatiques, pannes électriques
ou surtensions.
Une usure normale (ex. fusibles, etc.).
Des dommages causés par un nettoyage non conforme aux instructions de ce manuel : par exemple, un nettoyage
avec des produits ou des produits chimiques référencés comme nocifs pour l’unité.
Des dommages causés par une entrée d’eau en raison d’un nettoyage ou entretien interdit dans ce manuel.
Tout dégât électrique, structurel ou dû à une immersion, ou toute perte d’activités ou de revenus résultant de la panne
du produit.
En cas de doute sur les éléments couverts par votre garantie, veuillez contacter Dyson (coordonnées en quatrième de
couverture).
RÉSUMÉ DE LA GARANTIE
Pour qu’une intervention puisse être réalisée sur votre appareil, vous devez fournir la preuve d’achat /de livraison
(l’original et tout document qui prouve que vous en êtes le propriétaire). Sans cette preuve, toute intervention sera à
votre charge. Veuillez conserver votre facture ou votre bon de livraison.
Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l’un de ses agents agréés.
INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNÉES
LORS DE L’ENREGISTREMENT DE VOTRE PRODUIT DYSON
Vous devez nous fournir des coordonnées de base pour pouvoir enregistrer votre produit et nous permettre de vous
offrir la garantie.
Lors de votre enregistrement, vous aurez l’opportunité d’indiquer si vous souhaitez ou non recevoir des communications
de notre part. Si vous décidez de recevoir des communications de la part de Dyson, nous vous enverrons nos offres
spéciales détaillées et des informations sur nos toutes dernières innovations. Nous ne vendrons jamais vos informations
à des tiers et utiliserons les informations que vous partagez avec nous uniquement tel que défini dans nos politiques de
confidentialité, disponibles sur notre site Web. www.dyson.fr/support/privacypolicy
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