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Estagarantianãocobredanos(a)emresultado
deumaOcorrência(definidaembaixo);(b)em
resultadodeumacidente;(b)atravésdautiliza-
çãodepeçasnãofabricadasoucomercializadas
pelaPhilips;ou(c)atravésdemodificaçãodo
protectorcontrasobretensões.Apósreparação
oumodificação,dequalquernaturezaenão
autorizadapelaPhilips,doprotectorcontra
sobretensões,quaisquer
problemasdaíresultantesnãopoderãoser
resolvidosaoabrigodapresentegarantia.
Parafazerumpedidoaoabrigodagarantia,
oconsumidordevecontactarodepartamento
deassistênciaaoclientedaPhilips(vertabela
embaixo)efornecerumadescriçãocompleta
dosdanos.Odepartamentodeassistênciaao
clienteforneceráaoconsumidorumnúmerode
autorizaçãodedevolução.APhilipsdeterminará,
àsuadiscrição,seoconsumidordeveráenviar
oprotectorcontrasobretensõesdanificadoà
Philipsouaumcentrodereparaçõesautónomo.
SeaPhilipsosolicitar,oconsumidordeveenviar,
aodestinoespecificadoeàssuasprópriascustas,
oprotectorcontrasobretensõesdanificado,com
umacópiadocomprovativodecompra,numa
embalagemsegura(paraevitardanosadicionais),
comonúmerodeautorizaçãodedevolução
claramentevisívelnoexteriordaembalagem;
deveigualmenteincluirnointeriorumadescrição
completadoproblema,assimcomoonome,
moradaenúmerodetelefone(contactodiurno).
APhilipsreserva-seigualmenteodireitode
examinarolocalondeocorreramosdanos.
Seoprotectorcontrasobretensõesestiver
abrangidopelaGarantiaLimitadadoProtector
ContraSobretensões,aPhilipsprocederáà
reparaçãoousubstituiçãodaspeçascomdefeito
doprotectorcontrasobretensões,ouàsubsti-
tuiçãodomesmo,àsuadiscriçãoesemcustos
paraoconsumidor.
Garantia limitada de Equipamentos
Ligados
APhilipsoferecegarantiaaoconsumidororiginal
dequeprocederáàreparaçãoousubstituição,
sobdecisãodasuaexclusivaresponsabilidade,
dequalquerequipamentoligadoatravésde
umprotectorcontrasobretensõesdaPhilips
aumalinhaCAcomrevestimentoprotector
elinhastelefónica/coaxialquetenhamsido
danificadasporimpulsoscausadosporraios
ououtrosfenómenostransitórios,oupor
picosdevoltagemmomentâneos(inferioresa
1ms)(uma“Ocorrência”)se(a)oprotector
contrasobretensõesnãofuncionoudeforma
adequadanemprotegeuoequipamentodevido
àexistênciadedefeitosnamontagem,materiais
oumão-de-obraqueprovocassemoseu
funcionamentoforadasespecificaçõesdoseu
desenho;(b)oprotectorcontrasobretensões
apresentasinaisclarosdedanos;e(c)osdanos
resultaramdeumaOcorrência.
Agarantianãoabrange(a)danoscausadospor
inundações,erosãoousismos,excluindo-se
raiosemprodutoscomatecnologiaPower
Blocker™;(b)danoscausadosporumasituação
debaixavoltagemcontínua,oudistúrbiosde
baixavoltagem,incluindoapagões,depressões
oucortestotaisdecorrente;(c)danoscausados
porguerras,vandalismo,roubo,utilização
normal,esgotamento,obsolescência,cuidados
ouutilizaçãoanormaisouusoindevido;(d)
danosdevidosaprogramasnão-autorizadosou
modificaçõesoualteraçõesdeequipamentos
desistema;ou(e)danosemaparelhosindirecta-
menteligadosaoprotectorcontrasobretensões
nomomentodaocorrência.
Estagarantiaabrangeavidaútildoprotector
contrasobretensões,entendendo-seportal
“atéqueoprotectorcontrasobretensões
tenhaexcedidoasuacapacidadedeprotecção
contrasobretensõesepicosdecorrente”.
Aluzde“protecçãoemfuncionamento”nãose
acendequandoestacapacidadeforexcedida.A
capacidadedoprotectorcontrasobretensõesé
excedidadepoisdeumaOcorrência.
Estagarantiaélimitadaàsperdasnão
abrangidaspelagarantiadofabricantedos
equipamentosligados,oupelosegurode
habitaçãodoconsumidoroudaapólicedos
locadores.Oconsumidoraceitaprocurar
primeiramenteacoberturadeumagarantia
oupolíticaeanãoaceitarduplacoberturapor
partedaPhilips.Oconsumidoraceitafornecer
àPhilips,mediantepedido,dadosrespeitantes
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