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siesaplicable,Philipssereservaelderechode
subrogaciónbajocualquiergarantíaexistente
delfabricantedelequipoconectadoobajo
cualquierpólizadeseguroexistenteconlaque
eldemandantepuedacontar.
Estagarantíaestálimitadaalosprotectores
contrasobrevoltajequeindicanenelembalaje
quelesacompañaunagarantíadeequipos
conectados. Despuésdecualquierreparacióno
modificaciónenelprotectorcontrasobrevoltaje
porpartedeunaentidadnoautorizadapor
Philips,nosepodrásubsanarconformeaesta
garantíaningúnproblemaquesepuedaproducir.
ElprotectorcontrasobrevoltajedePhilipsse
debeenchufaraunatomaconconexiónatierra.
Todoslosequiposconectadossedebenenchufar
directamentealprotectorcontrasobrevoltaje.
Elusodecablesalargadores,adaptadores,
otroscablesdeconexiónatierraoconexiones
eléctricasjuntoconunprotectordesobrevoltaje
PhilipsanularátodaslasgarantíasdePhilips.
Todosloscablesquevanalequipo,incluidaslas
líneascoaxialesytelefónicas,debenpasaratravés
deunprotectorcontrasobrevoltajedePhilips.
Parareclamardañosyperjuicioscomo
resultadodetransitoriosdelíneatelefónica,
elequipodebeestarconectadocorrectamente
alprotectorcontrasobrevoltajedePhilips,
queofreceproteccióndelíneadeteléfono
(consultelasinstruccionesdeusoparaconocer
lasinstruccionesdeinstalación),ysuequipode
serviciotelefónicodebeincluirundispositivo
de“protecciónprincipal”debidamenteinstalado
yoperativoenlaentradadeservicio.(Tales
dispositivossesuelenañadirdurantelainstalación
delalíneatelefónica).Sinoconsigueconectarla
proteccióndelíneadeteléfonocorrectamente,
elequipoconectadonoentraráenlacobertura
delaGarantíadeequiposconectados.
Parareclamardañosyperjuicioscomoresultado
detransitoriosdelíneacoaxial,elequipodebe
estarconectadocorrectamentealprotectorcontra
sobrevoltajedePhilipsqueofreceprotecciónde
líneacoaxial(consultelasinstruccionesdeuso
paraconocerlasinstruccionesdeinstalación).
Sinoconsigueconectarlaproteccióndecable
coaxialcorrectamente,elequipoconectadono
entraráenlacoberturadelaGarantíadeequipos
conectados.Pararealizarunareclamaciónbajola
garantía,elconsumidordebeponerseencontacto
conelserviciodeatenciónalclientedePhilips
(consultelalistaacontinuación)yproporcionar
unadescripcióncompletadeldaño.Elserviciode
atenciónalclienteproporcionaráalconsumidor
unnúmerodeautorizacióndedevolución
(RA#).Philipsdeterminará,asudiscreción,siel
consumidordebeenviarelequipoyelprotector
contrasobrevoltajedañadoaPhilipsoaun
establecimientodereparaciónindependiente.
SiasíloindicaPhilips,elconsumidordebeenviar,
asupropiocargo,elequipoyelprotectorcontra
sobrevoltajedañado,juntoconunacopiadel
recibodecompra,alaubicaciónespecificada,
enunembalajeseguro(paraevitarmásdaños)
conelnúmerodeautorizacióndedevoluciónRA#
claramenteindicadoenelexteriordelpaquete,
yconunacompletadescripciónporescritodel
problema,incluidoelnombre,ladirecciónyel
númerodeteléfonodelconsumidordisponible
durante el día. Philipstambiénsereservael
derechoaexaminarellugarenelqueseprodujo
eldaño.
Sielprotectorcontrasobrevoltajeestácubierto
porlaGarantíalimitadadeprotectorescontra
sobrevoltaje,comosedescribeanteriormente,
Philipsrepararáosustituiráelprotector. SiPhilips
determinaquelaGarantíalimitadadeequipos
conectadoscubreelequipodañado,yqueéste
haresultadodañadoacausadelprotectorcontra
sobrevoltajecubiertoporlaGarantíalimitada
deprotectorescontrasobrevoltaje,Philips(a)
autorizarálareparacióndelequipoconectado,
hastauncostemáximoigualalacantidad
establecidaenelembalajedelprotectorafectado;
(b)proporcionaráalconsumidorunequipode
sustituciónequivalente;o(c)reembolsaráal
consumidorelvalordemercadoactualdel
equipoconectadodañado.Siesaplicable,
Philipsdevolverá,asupropiocargo,elequipo
alconsumidor.
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