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11.1 Guide des solutions aux pro-
blèmes
En cas d’anomalies de fonctionnement de l’appa-
reil, utiliser ce guide avant d’appeler le service
d’assistance: celui-ci aidera à résoudre person-
nellement le problème ou fournira d’importantes
informations à transférer au service d’assistance
afin d’assurer un service plus rapide et efficace.
Message “Call Service”
Les problèmes de fonctionnement sont en général
indiqués sur l’écran. Les problèmes qui ne peu-
vent pas être résolus par l’usager sont signalés
moyennant un code de panne et le message “Call
Service” (voir paragraphe 3.1).
L’appareil ne fonctionne pas
L’appareil est branché au réseau d’alimentation
électrique?
Le courant arrive à la prise d’alimentation?
la touche Unit
est activée?
le condenseur est propre?
Les températures internes sont plus hautes
que la normale
L’écran signale un code de panne?
La température est réglé correctement?
Le condenseur est propre?
Les portes ou les bacs sont resté ouverts
longtemps?
Ont été récemment introduites de grandes quan-
tités d’aliments?
L’appareil fonctionne pendant une longue
période de temps
Durant les chaudes journées et avec des tempéra-
tures élevées dans la pièce, il est normal que le
compresseur fonctionne de manière prolongée.
Les portes ou les bacs sont restés ouverts
longtemps?
Ont été récemment introduites de grandes quan-
tités d’aliments?
Le condenseur est propre?
Contrôler que les portes soient bien fermées et
que les aliments ou les récipients n’empêchent
pas leur parfaite fermeture.
Perception de bruits étranges
Il est normal que soient perçus des bruits liés au
fonctionnement des ventilateurs ou des com-
presseurs ou durant la phase de dégivrage.
Le bruit peut également être plus accentué en
fonction du positionnement de l’appareil et de
l’espace environnant.
De la condensation se forme à l’intérieur et à
l’extérieur
Si le climat est très humide, l’apparition d’un
peu de condensation est normale. L’ouverture
de la porte ou des bacs de manière prolongée
peut contribuer à la formation de condensation.
Veiller dans tous les cas à ce que les portes so-
ient toujours parfaitement fermées.
Le Réfrigérateur ou Congélateur présente du
givre ou de la glace
Les portes sont restées ouvertes longtemps?
Les portes ne se ferment par parfaitement?
Si les portes ne se ferment pas parfaitement,
contacter l’installateur.
En cas de formation de givre ou de glace, due
à des ouvertures fréquentes et prolongées des
portes, désactiver pendant un certain temps la
fonction Fresh en appuyant sur le bouton cor-
respondant du panneau de commande. Attendre
que le givre ou la glace fondent, extraire le bac et
essuyer les parois et le fond du compartiment.
Apparition de mauvaises odeurs à l’intérieur
Nettoyer entièrement l’appareil en suivant les in-
structions.
Couvrir hermétiquement tous les aliments. Ne
pas conserver des manière prolongée les ali-
ments.
La porte s’ouvre avec difficulté
L’appareil a été conçu pour en permettre la fer-
meture hermétique. Lorsque la porte est fermée,
il est possible que se vérifie une situation de vide:
dans ce cas, il est nécessaire d’attendre quelques
secondes pour que la pression se rééquilibre,
avant d’ouvrir la porte.
11. GUIDE DES SOLUTIONS AUX PROBLÈMES
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