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DETEÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Poderá resolver os problemas com que se depara no aparelho consultando os seguintes pontos
de verificação antes de contactar a assistência técnica.
Pontos de verificação
Caso tenha algum problema com a placa, consulte a tabela abaixo e experimente as sugestões
indicadas.
Problema
Causas possíveis
Resolução
Sem ignição.
Sem faíscas.
Verifique a alimentação de energia.
A tampa do fogão não está montada
corretamente.
Coloque a tampa corretamente.
A alimentação de gás está cortada.
Abra a torneira de alimentação de gás por
completo.
A ignição não é apropriada.
A alimentação de gás não está totalmente
aberta.
Abra a torneira de alimentação de gás por
completo.
A tampa do fogão não está montada
corretamente.
Coloque a tampa corretamente.
A ficha de ignição está entupida com materiais
estranhos.
Limpe os materiais estranhos com um pano.
A placa está molhada.
Seque cuidadosamente a placa.
Os orifícios espalhadores da chama estão
entupidos.
Limpe o espalhador da chama.
Ruído ao queimar ou durante
a ignição.
A tampa do fogão não está montada
corretamente.
Coloque a tampa corretamente.
A chama apaga-se durante o
funcionamento.
O dispositivo automático de controlo da chama
está entupido com material estranho.
Limpe o dispositivo automático de controlo da
chama.
O derrame de alimentos apaga a chama.
Desligue o eletrodoméstico. Aguarde um minuto
e volte a acendê-lo.
Um corrente de ar forte pode apagar a chama.
Verifique o queimador em questão e a zona de
onde vem a corrente de ar, por exemplo, de
uma janela aberta. Aguarde um minuto e volte
a acendê-lo.
Chama amarela.
Os orifícios espalhadores da chama estão
entupidos.
Limpe o espalhador da chama.
Está a ser usado um gás diferente.
Verifique o gás que está a ser utilizado.
Chama instável.
A tampa do fogão não está montada
corretamente.
Coloque a tampa corretamente.
Cheiro a gás.
O bico do queimador foi deixado aberto.
Verifique se há mais queimadores abertos.
Fuga na ligação de gás do cilindro de gás para o
fogão.
Certifique-se de que são estanques.
O isqueiro não funciona.
As extremidades ou o corpo das fichas de
ignição estão entupidos.
Limpe as extremidades ou o corpo das fichas de
ignição dos queimadores de gás.
Os tubos dos queimadores de gás estão
entupidos.
Limpe os tubos dos queimadores de gás.
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