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Tout d'abord, assurez-vous que les ports de sortie ont été activés en appuyant sur les Boutons allumer/étein-
dre du port correspondants. Ensuite, vérifiez le niveau de batterie de l'appareil. Si le dernier indicateur LED
de niveau de batterie clignote, veuillez recharger l'appareil dès que possible. Finalement, veuillez vérifier si
l'appareil connecté est conforme aux spécifications des ports de sortie. Si l’appareil n'arrive toujours pas à
alimenter vos appareils, vous devez vous reporter à la section DÉPANNAGE ou nous contacter pour obtenir
de l'aide. Reportez-vous à la dernière page du Guide des utilisateurs pour obtenir les coordonnées.
Non, la batterie de PHOENIX 300 n'est pas remplaçable. N'essayez pas de démonter votre PHOENIX 300 et
de remplacer la batterie par vous-même. Cela peut provoquer des dommages irréversibles à l'appareil et
l'explosion de la batterie.
2. Puis-je remplacer le bloc-batterie de mon PHOENIX 300?
Non, le PHOENIX 300 ne peut pas être relié à d'autres centrales électriques. Si vous êtes à la recherche
d'une alimentation rechargeable de plus grande capacité, vous pouvez visiter notre site officiel ou nous
contacter pour plus d'options. Reportez-vous à la dernière page du Guide des utilisateurs pour obtenir les
coordonnées.
3. Le PHOENIX 300 est-il chaînable?
Non, le PHOENIX 300 n'est pas imperméable à l'eau. Il vous faut garder l'appareil loin de l'humidité. Ne
submergez pas l'appareil dans l'eau ou ne faites pas fonctionner l'appareil sous la pluie. Cela peut causer
des courts-circuits, des chocs électriques et des incendies.
4. Le PHOENIX 300 est-il imperméable?
La capacité de la batterie est estimée à 0,2C. Quand le PHOENIX 300 fournit de l'énergie aux appareils à
haute énergie, la résistance interne de la batterie convertit plus d'énergie en chaleur et diminue la capacité
de la batterie en conséquence. Dans ce cas, vous ne pouvez pas obtenir la pleine 337Wh d'énergie.
5. Pourquoi la batterie de PHOENIX 300 ne dure-t-elle pas aussi longtemps que je m'y attends?
GARANTIE
Les produits RENOGY sont couverts par une garantie limitée de 12 mois à partir de la date d'achat initial. S'il
y a un problème, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide. Consultez la dernière page du mode
d'emploi pour obtenir des coordonnées
Nous fournissons uniquement un service après-vente pour les produits vendus par les détaillants et les
distributeurs autorisés par RENOGY ou par RENOGY. Si vous avez acheté votre appareil auprès d'une autre
source, communiquez avec votre vendeur pour obtenir plus de renseignements sur les retours et les
garanties.
Veuillez enregistrer vos achats directement à warranty.renogy.com/support/tickets/new ou sur le site Web
local pour que nous puissions rester en contact et vous contacter dans le cas peu probable où un rappel de
sécurité est nécessaire.
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