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Problema Causa Posible Qué hacer
Códigos de Error en
el Control
Es posible que el cableado se haya
aflojado en el control
• Desenchufe el suministro de corriente externo.
• Retire la tapa del control, libere los sujetadores al
costado.
• Controle que no haya conexiones de cables
sueltos/incorrectas al tablero electrónico o
interruptor. Vuelva a conectar según se requiera.
• Vuelva a ensamblar la tapa del control.
• Enchufe el Transformador.
• Espere 8 minutos hasta que vuelva a aparecer
Error Code (Código de Error).
• Si vuelve a aparecer Código de Error, llame al
servicio técnico.
Si en la pantalla se
visualiza “Err”
Problema eléctrico con el sistema • Llame al servicio técnico.
Antes de solicitar el servicio técnico
Solución de problemas avanzados para el servicio técnico
DIAGNÓSTICO ELECTRÓNICO
AUTOMÁTICO
Este suavizante de agua
cuenta con una función
de auto diagnóstico del
sistema eléctrico (excepto
para la corriente y/o
el medidor de agua).
El suavizante de agua
monitorea que los componentes y circuitos
electrónicos funcionen correctamente. Si se produce
un mal funcionamiento, se visualizará un código de
error en la pantalla.
Mientras aparece el código de error en la pantalla,
ningún botón estará en funcionamiento excepto el
botón MODE/SET (Modo/ Configuración). MODE/
SET (Modo/ Configuración) continúa funcionando
de modo que la persona del servicio técnico pueda
realizar Diagnósticos Manuales Avanzados. Lea a
continuación para aislar aún más el problema.
Procedimiento para eliminar el código de error de
la pantalla:
1. Desenchufe el transformador del tomacorriente
eléctrico.
2. Corrija el problema.
3. Enchufe en el transformador.
4. Espere 8 minutos. El código de error se volverá a
visualizar si el problema no fue corregido.
DIAGNÓSTICO ELECTRÓNICO
MANUAL INICIADO
Use los siguientes procedimientos para hacer
avanzar el suavizante de agua a través de los ciclos
de regeneración para controlar el funcionamiento.
Levante la Tapa del Agujero de Sal, retire la tapa
superior desbloqueando las lengüetas en la parte
trasera y agitando hacia adelante, para observar el
funcionamiento de la leva y el interruptor durante la
rotación de la válvula.
1. Mantenga presionado el botón MODE/SET (Modo/
Configuración) por 3 segundos hasta que se
visualice la pantalla Configurar la alarma de nivel
de sal bajo, luego presione el botón MODE/SET
(Modo/ Configuración) dos veces hasta que “000”
se visualice en la pantalla, y luego libere el mismo.
Vea la Figura 19.
2. Los 3 dígitos indicaron el funcionamiento del
medidor de agua de la siguiente manera: Si no
se visualiza una lectura en la pantalla, con el grifo
abierto, empuje hacia usted el sensor del puerto de
salida de la válvula. Pase un imán pequeño hacia
atrás y adelante frente al sensor. Debería visualizar
una lectura en la pantalla. Si visualiza una lectura,
cierre el suministro de agua, desenganche la
plomería de entrada y salida y controle que no
haya ataduras en la turbina.
Call for Service
Figura 14
Turbina
Soporte y
eje de la
turbina
Motor
Interruptor
de posición
Conexión de salida
de la válvula
Caja
protectora
del sensor
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