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日本語 - 29
故障かな？と思ったら
症状 対処方法
音が出ない • 本製品とモバイル機器(または音楽再生アプリ)の音量を上
げます。
• 電源/
Bluetooth
ボタンを押して、接続したモバイル機器の名
前を音声ガイドで確認します。正しいモバイル機器が接続
されていることを確認してください。
• 別の楽曲やアプリケーションで試してみてください。
• 別のモバイル機器と接続して試してみてください(19ペー
ジを参照)
。
• モバイル機器が2台接続されている場合は
、1台目のモバイ
ル機器で再生を一時停止し
、2台目のモバイル機器で音楽を
再生します。
• モバイル機器を2台接続している場合は
、2台の機器をヘッ
ドホンの通信範囲内(9 m)に移動してください。
音質が悪い • 別の曲やアプリケーションで試してみてください。
• 別のモバイル機器と接続して試してみてください(
19ペー
ジを参照)。
• モバイル機器を2台接続している場合は
、2台目の機器の接
続を解除してください。
• モバイル機器をヘッドホンに近付け
、干渉源や障害物から
遠ざけます。
• チップやヘッドホンのノズルの先端にごみなどが詰まって
いれば取り除いてください。
ヘッドホンを充電できない • 右イヤホンの下にあるカバーを開いて、USBケーブルの小さ
い方のプラグをUSB端子にしっかりと差し込みます
。ケーブ
ルの端子がヘッドホンの端子にしっかりと接続されているこ
とを確認します。
• USBケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
• ヘッ
ドホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた
場合は、室温に戻してからもう一度充電してください。
StayHear®+ Sportチップが
外れる
チップをイヤホンにしっかりと取り付けます(「StayHear®+
Sportチップの交換」
(16ページ)を参照 )。
S
tayHear®+ Sportチップを
紛失した
イヤーチップの入手方法はBoseカスタマーサービスまでお問
い合わせください。
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