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简体中文 - 27
故障诊断
如果
Bluetooth
® 扬声器出现问题：
• 查看电池指示灯
（请参见第 22 页）。根据需要为扬声器充电。
• 确保所有线缆均已牢固连接。
• 检查状态指示灯的状态（请参阅第 21 页）。
• 按照放置原则放置扬声器（请参阅第 9 页）。
• 确保您的移动设备支持
Bluetooth
或支持通过 NFC 技术进行配对（请参阅第 14 页）。
若无法解决问题，请参阅下表了解常见问题的症状和解决方法。若仍然无法解决问题，
请联系 Bose® 客户服务处。
常见问题解决方法
下表列出了常见问题的症状和可能的解决方案。
症状 解决方案
没有通电（电池） • 电池可能处于保护模式或电池已完全放电。将其连接到交流（市电）
电源。
电池没有充电 • 确保使用 Bose 提供的 USB 线缆和 USB 电源。
• 将 USB 线缆连接到不同的 USB 电源。
• 使用其他 USB 线缆。
• 连接到不同的交流（市电）电源。
扬声器不能配对移动
设备
• 在移动设备上，关闭
Bluetooth
功能再打开。从设备上的
Bluetooth
列表中删除您的扬声器。重新与您的设备配对。
• 配对其他设备（请参阅第 17 页）。
• 清空扬声器的配对列表（请参见第 18 页）。重新与您的设备配对。
• 重置扬声器（请参阅第 29 页）。
扬声器无法使用 NFC
配对
• 解锁设备并打开
Bluetooth
和 NFC 功能。
• 使设备背面的 NFC 接触点与扬声器顶部轻触并保持。
• 从包装盒中取出设备。
• 确保选择语言（请参见第 13 页）。
• 使用
Bluetooth
配对您的设备（请参阅第 15 页）。
Bose 左右扬声器无需
手动配对
下载 Bose Connect 应用以作为配对 Bose
扬声器的其他方式（请参见
第 7 页）。
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