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FRANÇAIS - 27
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
En cas de problèmes avec votre enceinte Bluetooth®:
• Vérifiez le voyant de batterie (reportez-vous à la page 22). Chargez votre
enceinte si besoin est.
• Vérifiez que tous les câbles sont correctement raccordés.
• Vérifiez l’état des voyants d’état (reportez-vous à la page 21).
• Placez votre enceinte en suivant les conseils de positionnement (reportez-vous à la
page 9).
• Vérifiez que votre appareil mobile prend en charge Bluetooth ou le jumelage via la
technologie NFC (reportez-vous à la page 14).
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose®.
Solutions aux problèmes courants
Le tableau suivant présente les symptômes de problèmes courants et les solutions
possibles.
Symptôme Solution
Pas d’alimentation
(batterie)
• Il est possible que la batterie soit en mode de protection ou déchargée.
Raccordez-la à une prise secteur.
La batterie ne se
charge pas
• Vérifiez que vous utilisez le câble USB et le bloc d’alimentation USB
fournis par Bose.
• Raccordez le câble USB à un autre bloc d’alimentation USB.
• Utilisez un autre câble USB.
• Utilisez une autre source d’alimentation.
Impossible de
jumeler l’enceinte au
périphérique mobile
• Sur votre appareil mobile, désactivez, puis réactivez la fonction
Bluetooth. Supprimez votre enceinte de la liste Bluetooth de votre
appareil Renouvelez le jumelage de votre appareil.
• Jumelez un autre appareil (reportez-vous à la page 17).
• Effacez la liste de jumelage de l’enceinte (reportez-vous à la page 18).
Renouvelez le jumelage de votre appareil.
• Réinitialisez l’enceinte (reportez-vous à la page 29).
Impossible de
jumeler l’enceinte
via NFC
• Déverrouillez l’appareil, puis activez les fonctions Bluetooth et NFC.
• Placez le point tactile NFC à l’arrière de votre appareil contre la partie
supérieure de l’enceinte.
• Retirez l’appareil de son étui.
• Vérifiez qu’une langue est sélectionnée (reportez-vous à la page 13).
• Utilisez la fonction Bluetooth pour jumeler votre appareil (reportez-
vous à la page 15).
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