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Servicio de atención al cliente
Si su aparato necesita una reparación, nuestro servicio
de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Siempre encontramos la solución adecuada, incluso
para evitar visitas innecesarias de los técnicos.
Cuando llame por teléfono, indique la referencia del
producto (Nº E) y el número de fabricación (Nº FD) para
que podamos ofrecerle un servicio cualificado. La placa
de características con los correspondientes números se
encuentra en la parte delantera del aparato. Para
acceder a ella, abrir la puerta del mueble en el que está
empotrado el aparato.
Para evitar tener que buscar los datos de su aparato
cuando los precise, es aconsejable anotarlos aquí
conjuntamente con el número de teléfono del Servicio
de atención al cliente.
Tenga en cuenta que la visita del técnico del servicio de
atención al cliente no es gratuito en caso de que el mal
funcionamiento sea debido a un manejo incorrecto del
aparato.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran
en la lista adjunta de centros y delegaciones del
Servicio de Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de
averías
La tecla œ par-
padea.
El filtro está
sucio.
Limpiar el filtro, véase el
capítulo
Limpieza y cui-
dados del aparato
.
El aparato no
funciona, todas
las teclas par-
padean
El enchufe del
cable de red no
está conectado
a la red
Comprobar conexión de
cables de red para
todos los aparatos
El fusible está
dañado
Comprobar en la caja
de fusibles si los fusi-
bles de todos los apara-
tos funcionan
correctamente
Un componente
del aparato no
funciona
Avisar al Servicio de
Atención al Cliente
Nº E. Nº FD.
Servicio de atención al cliente
O
US 877 442 4436
toll-free
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