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DÉPANNAGE
GUIDE DES SOLUTIONS AUX PROBLÈMES
En cas d’anomalies de fonctionnement de l’appareil, utiliser ce guide avant d’appeler le service
d’assistance. Celui-ci aidera à résoudre personnellement le problème ou fournira d’importantes
informations à transférer au service d’assistance afin d’assurer un service plus rapide et efficace.
Messages sur l’écran
Les problèmes de fonctionnement sont en général indiqués sur l’écran.
Les problèmes qui ne peuvent pas être résolus par l’usager sont signalés moyennant un code de
panne.
Le Réfrigérateur ou le Congélateur ne fonctionnent pas
L’appareil est branché au réseau d’alimentation électrique ? Le courant arrive à la prise
d’alimentation ?
la bouton Allumé / Éteint
est activée ? L’appareil est en mode ‘Demo’?
Le Réfrigérateur ou le Congélateur est plus chaud que la normale
L’écran signale un code de panne ?
La température est réglé correctement ?
Les portes ou les bacs sont resté ouverts longtemps ? Ont été récemment introduites de
grandes quantités d’aliments ?
L’appareil est en mode ‘Demo’?
L’appareil fonctionne pendant une longue période de temps
Durant les chaudes journées et avec des températures élevées dans la pièce, il est normal que le
compresseur fonctionne de manière prolongée.
Les portes ou les bacs sont restés ouverts longtemps ? Ont été récemment introduites de
grandes quantités d’aliments ?
Contrôler que les portes soient bien fermées et que les aliments ou les récipients n’empêchent
pas leur parfaite fermeture.
Est un ou plusieurs compartiments en mode MaxCool?
Perception de bruits étranges
Il est normal que soient perçus des bruits liés au fonctionnement des ventilateurs ou des
compresseurs ou durant la phase de dégivrage.
Le bruit peut également être plus accentué en fonction du positionnement de l’appareil et de
l’espace environnant.
Formation de condensation à l’intérieur et à l’extérieur du réfrigérateur
Si le climat est très humide, l’apparition d’un peu de condensation est normale. L’ouverture de
la porte ou des bacs de manière prolongée peut contribuer à la formation de condensation.
Veiller dans tous les cas à ce que les portes soient toujours parfaitement fermées.
Le Réfrigérateur ou Congélateur présente du givre ou de la glace
Les portes sont restées ouvertes longtemps ? Les portes ne se ferment par parfaitement ?
Si les portes ne se ferment pas parfaitement, contacter l’installateur.
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