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문제 해결
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복원 이미지란 무엇인가요?
복원 이미지란 운영 체제, 드라이버, 소프트웨어가 이미지화되어 있는 상태를
말합니다. 복원 이미지는 컴퓨터를 복원할 때 필요하며, 하드 디스크에 내장되어
있습니다. 단, 용량이 64 GB보다 작은 저장 장치의 경우에는 복원 이미지가
지원되지 않습니다.
Samsung Recovery 애플리케이션이 지원되지 않는 모델은
어떻게 복원할 수 있나요?
Windows의 PC 복구 기능을 이용하여 컴퓨터를 복원할 수 있습니다. 자세한
내용은 도움말의 복원 기능을 참조하세요.
기타
카메라나 마이크가 동작하지 않아요.
녹화/녹음 방지 모드가 켜지면 카메라나 마이크 기능을 사용할 수 없습니다.
시작 버튼(
) → Samsung Security → 녹화/녹음 방지를 선택한 후 스위치를
눌러 꺼짐으로 설정하세요.
LCD 패널을 열었을 때 컴퓨터가 켜지지 않아요.
LCD 패널을 열었을 때 각도가 일정 각도 이상이면 컴퓨터가 자동으로 켜집니다.
컴퓨터가 켜지는 LCD 패널의 각도는 모델에 따라 다를 수 있습니다.
또는 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켜세요.
복원(Samsung Recovery)
복원 영역이 무엇인가요?
컴퓨터에는 복원 데이터나 백업 파일을 저장하는 별도의 공간이 있습니다
(Samsung Recovery 애플리케이션 지원 모델인 경우에 한함). 이 공간을 복원
영역이라고 하며, 복원 영역에는 운영 체제와 애플리케이션들이 설치되어 있는
복원 이미지가 있습니다.
하드 디스크 드라이브(HDD)의 용량이 구입할 때의 사양과
다릅니다.
제조 회사에서는 저장 장치(HDD, SSD) 등의 용량을 해당 업체의 기준인
1 KB=1,000 Bytes 기준으로 표기합니다. 반면, Windows에서는 저장 장치의
실제 용량을 1 KB=1,024 Bytes 기준으로 계산합니다. 이 때문에 실제 하드
디스크 드라이브 용량에 비해 Windows에서 보이는 용량은 작을 수 있습니다.
또한 일부 애플리케이션은 Windows에서는 숨겨진 상태로 하드 디스크
드라이브의 용량을 차지하기 때문에 Windows의 실제 용량은 표기된 용량보다
작게 나타나기도 합니다.
Samsung Recovery 애플리케이션이 지원되는 모델의 경우, 복원 이미지를
저장하기 위해 약 5~20 GB 정도의 숨겨진 공간을 사용하므로 내 컴퓨터나 파일
탐색기를 이용해 용량을 확인하면 용량이 실제보다 작게 나타납니다. Samsung
Recovery 애플리케이션의 크기는 모델마다 다를 수 있습니다.
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