User Manual - Page 149

For QE65Q900RATXXU.

Loading ...
Loading ...
Loading ...
08 Problemløsning og vedligeholdelse
Problemløsning
Hvis det virker, som om der er problemer med tv'et, skal du først gennemgå listen over mulige problemer
og løsninger. Du kan også gennemlæse afsnittet Problemløsning i e-Manualen. Hvis ingen af disse
problemløsningstips hjælper, besøg da "www.samsung.com", og klik på Support, eller kontakt kundeservice
som angivet på bagsiden af denne vejledning.
Dette TFT-LED-panel er fremstillet af underpixels, som kræver avanceret teknologi ved produktionen.
Der kan imidlertid være nogle få lyse eller mørke pixels på skærmen. Disse pixels har ingen indflydelse på
produktets ydeevne.
Opgrader til den seneste software for at holde dit tv helt opdateret. Brug funktionerne Opdater nu eller
Automatisk opdatering på tvets menu (
> Indstillinger > Support > Softwareopdatering > Opdater nu
eller Automatisk opdatering).
Mens ventilatoren køler temperaturen ned inde i produktet, kan der opstå et vist niveau af støj. Samsung
håndterer imidlertid støj i overensstemmelse med strenge standard for håndtering heraf. Kontakt et
autoriseret Samsung-servicecenter i tilfælde af overdreven støj.
Tv'et vil ikke tænde.
Sørg for, at vekselstrømkablet er sluttet korrekt til både tv'et og stikkontakten.
Sørg for, at strømstikket virker, og at strømindikatoren nederst til højre af tv'et er tændt og lyser med en
solid rød farve.
Prøv at trykke på Tænd/sluk-knappen ( ) nederst til højre på tv'et for at sikre, at problemet ikke skyldes
fjernbetjeningen. Hvis tv'et tændes, skal du se afsnittet "Fjernbetjeningen virker ikke”.
Der er ikke noget billede/video/lyd, eller billedet/videoen/lyden fra en ekstern enhed er
forvrænget, eller meddelelsen "Svagt eller intet signal" vises på tv'et, eller du kan ikke
finde en kanal.
Sørg for, at forbindelsen til enheden er korrekt, og at alle kabler sidder korrekt.
Fjern alle kabler, der er forbundet med TV'et og de eksterne enheder, og forbind dem igen. Prøv med nye
kabler, hvis det er muligt.
Kontrollér, at den korrekte indgangskilde er valgt ( > Kilde).
Udfør en tv-selvdiagnose for at bestemme, om problemet forårsages af tv'et eller af enheden ( >
Indstillinger > Support > Selvdiagnose > Start billedtest eller Start lydtest).
Hvis testresultaterne er normale, skal du genstarte de tilsluttede enheder ved at tage strømledningen
til hver enhed ud og sætte den i igen. Hvis problemet fortsætter, skal du se tilslutningsvejledningen i
brugervejledningen til den tilsluttede enhed.
Hvis du ikke bruger en kabelboks eller satellitboks, og dit tv modtager tv-signaler fra en antenne eller en
kabelstik på væggen, så kør Automatisk tuning for at søge efter kanaler (
> Indstillinger > Udsendelse
> (Indstillinger for automatisk tuning) > Automatisk tuning).
Indstillinger for automatisk tuning vises muligvis ikke, afhængigt af model eller det geografiske
område.
Hvis du bruger en kabelboks eller en satellitboks, så se venligst manualen til kabelboksen eller en
satellitboksen.
Dansk - 17
Dansk
Loading ...
Loading ...
Loading ...