User Manual - Page 127

For QE65Q900RATXXU.

Loading ...
Loading ...
Loading ...
08 Felsökning och underhåll
Felsökning
Om TV:n verkar ha problem ska du först kontrollera listan över möjliga problem och lösningar. Alternativt
ska du se felsökningsavsnittet i e-Manual. Om ingen av de här felsökningstipsen stämmer ska du besöka
webbsidan “www.samsung.com” och klicka på Support eller kontakta kundsupport som anges i listan på
baksidan av manualen.
Den här TFT LED-panelen består av underpixlar som kräver sofistikerad teknik för tillverkning. Det kan
dock finnas några få ljusa eller mörka pixlar på skärmen. Dessa pixlar har ingen inverkan på produktens
prestanda.
För att hålla din tv i ett optimalt tillstånd ska du uppgradera till den senaste programvaran. Använd
funktionen Uppdatera nu eller Automatisk uppdatering i tv-menyn (
> Inställningar > Support >
Programvaruuppdatering > Uppdatera nu eller Automatisk uppdatering).
När fläkten fungerar för att kyla ned temperaturen inuti produkten kan en specifik ljudnivå uppstå.
Samsung hanterar dock ljud i enlighet med strikta hanteringsstandarder. Om ljudet är för högt ska du
kontakta ett auktoriserat Samsung-servicecenter.
Det går inte att slå på TV:n.
Se till att strömsladden sitter fast ordentligt i TV:n och vägguttaget.
Kontrollera att vägguttaget fungerar och att strömindikatorn längst ned till höger på tv:n är tänd och lyser
med ett fast rött sken.
Prova att trycka på strömknappen ( ) längst ned till höger på tv:n för att säkerställa att problemet inte är
i fjärrkontrollen. Om tv:n slås på ska du se avsnittet ”Fjärrkontrollen fungerar inte”.
Det finns ingen bild/video/ljud eller visas en förvrängd bild/video/ljud från en extern
enhet eller Svag eller ingen signal på tv:n, eller hittar du inte någon kanal.
Kontrollera att anslutningen till enheten är korrekt och att alla kablar är ordentligt inkopplade.
Ta bort och återanslut alla kablar som är anslutna till tv:n och de externa enheterna. Prova om möjligt med
nya kablar.
Kontrollera att rätt ingångskälla har valts ( > Källa).
Utför en självdiagnos på tv:n för att fastställa om problemet orsakas av tv:n eller enheten ( >
Inställningar > Support > Självdiagnos > Starta bildtest eller Starta ljudtest).
Om testresultaten är normala ska du starta om de anslutna enheterna genom att koppla bort varje
enhets strömsladd och sedan koppla in den igen. Om problemen kvarstår ska du läsa anslutningsguiden i
bruksanvisningen till den anslutna enheten.
Om du inte använder en kabel- eller satellitbox och tv:n tar emot tv-signaler från en antenn eller ett
vägguttag ska du köra Autoinställning för att söka efter kanaler (
> Inställningar > Utsändning >
(Inställning av autoinställning) > Autoinställning).
Inställning av autoinställning visas kanske inte beroende på modell eller geografiskt område.
Om du använder en kabel- eller satellitbox ska du läsa bruksanvisningen till kabel- eller satellitboxen.
Svenska - 17
Svenska
Loading ...
Loading ...
Loading ...