
KULLANMA KILAVUZU
INSTRUCTION MANUAL
GEBRAUCHSANWEISUNG
MANUEL D'INSTRUCTIONS
ИНСТРУКЦИЯ ПО
ЭКСПЛУАТАЦИИ
مدختسملا ليلد
Yetkili servis listesi için kullanım kılavuzunun son sayfasına bakınız.
For the authorized service list, please check the last page of the user manual.

02 ARZUM
6
5
7
8
9
2
3
4

03
OK0032-04, OK0032-05, OK0033-04, OK0033-05

04

05

06

07

08

09
1. Kontrol Panelinin Tanıtımı
2. Kahve Makinesini Açma
3. Espresso / Double Espresso / Americano Hazırlama Fonksiyonu

10
4. Sütlü İçecek Hazırlama Fonksiyonu
Not:
5. Farklı Fincan Boyutları İçin Yüksekliğin Ayarlanması
6 . Temizlik Fonksiyonu ( )
1. Kahve/süt miktarının ayarlanması

11
Not:

12
Sorun Neden Çözüm

13

14
6
5
7
8
9
2
3
4

15
OK0032-04, OK0032-05, OK0033-04, OK0033-05

16
Arzum Okka Espresso
Solo M Semi Automatic Espresso Machine

17

18

19

20

21
1. Control Panel Introduction
2. Switching on the Coffee Machine
3. Espresso / Double Espresso / Americano Preparation Function

22
4. Milk Beverage Preparation Function
5. Setting the Height for Different Cup Sizes
6. Cleaning Function ( )
1. Adjusting the amount of coffee/milk

23

24
Problem Cause Solution

25

26
6
5
7
8
9
2
3
4

27
OK0032-04, OK0032-05, OK0033-04, OK0033-05

28

29

30

31

32

33
1. Einführung in das Bedienfeld
2. Einschalten der Kaffeemaschine
3. Espresso / Doppelter Espresso / Americano Zubereitungsfunktion

34
4. Funktion zur Zubereitung von Milchgetränken
5. Einstellen der Höhe für verschiedene Körbchengrößen
6. Reinigungsfunktion (
)
1. Einstellen der Kaffee-/Milchmenge
1.1 Einstellen der Mengen für einfachen und doppelten Espresso:

35

36
Problem Ursache Lösung

37
Problem Cause Solution

38

39

40
6
5
7
8
9
2
3
4

41
OK0032-04, OK0032-05, OK0033-04, OK0033-05

42

43

44

45

46

47
1. Introduction au panneau de contrôle
2. Mise en marche de la machine à café
3. Espresso / Double Espresso / Americano Fonction de préparation

48
4. Fonction de préparation des boissons lactées
5. Réglage de la hauteur pour différentes tailles de bonnets
6. Fonction de nettoyage (
)
1. Réglage de la quantité de café/lait
1.1 Réglage des quantités pour l'espresso simple et double :

49

50
Problème Cause Solution

51

52
6
5
7
8
9
2
3
4

53
OK0032-04, OK0032-05, OK0033-04, OK0033-05

54

55

56

57

58

59
1. Введение в панель управления
2. Включение кофемашины
3. Эспрессо / двойной эспрессо / американо Функция
приготовления

60
4. Функция приготовления молочных напитков
5. Настройка высоты для разных размеров чашек
6. Функция очистки (
)
1. Регулировка количества кофе/молока
1.1 Регулировка количества одинарного и двойного эспрессо:

61

62
Проблема Причина Решение

63
Проблема Причина Решение

64

65
مكحتلا ةحول .1
ليفاتروب ح ّرم .2
باوكأ لماح .3
طيقنتلا ةينيص ةكب .4
هايا نازخ ءاطغ .5
هايا نازخ .6
بيلحلا نازخ ءاطغ .7
بيلحلا ةوغر طبض ضبقم .8
بيلحلا نازخ .9
(ARZUM OKKA) ولوس ورتسيام اكوأ موزرأ
(ESPRESSO SOLO M) ةيكيتاموتوا هبش وسيربسا ةلآ
6
5
7
8
9
2
3
4
تاونس 7 :افا رمعلا
زتره 50-60 ~ تلوف 220-240 :دهجلا ابرهكلا رايتلا
W1376-1628 :ةبوحسا ةطلسلا

66
ولوس وسيام اكوأ موزرأ
OK0032-04, OK0032-05, OK0033-04, OK0033-05
تايوتح
ةمسلا تاريذحت .1
ةفيظولا ةمدقم .2
مكحتلا ةحول ةمدقم .1
لوا مادختساو ةوهقلا ةنيكام ليغشت .2
جودزا وناكيرما/جودزا وسيسا/وسيسا ضحت ةفيظو .3
بيلحلاب بيلحلا بوم ضحت ةفيظو .4
باوكا ماجحأ فلتخ عافترا طبض .5
فيظنتلا ةفيظو .6
فئاظولا طبض .3
بيلحلا/بيلحلا/ةوهقلا ةيمك طبض.1
ءاطخا فاشكتساو ةلمتحا لكاشا.4
اهحصإو
ةيانعلاو فيظنتلا .6
بيلحلا نازخ فيظنت -
فطشلا/فيظنتلا ةفيظو -2
ةيسلكلا تابسلا ةلازإ ةفيظو -3
نيزختلا -4
نحشلاو ةلوانا -5

67
نم جتنا اذه .)Arzum( موزرأ ةكرام نم وسيسا ةلآ كرايتخ ا
ً
رك
.لهسأ مكتايح لعجنل مكل اهمدقن يتلا تاجتنا
ظافتحاو ةيانعب ليلدلا ةءارق ىجر
ُ
ي ،كزاهج نم ةدافتسا لضفأ ع لوصحلل
.
ً
اقح هيلإ جاتحت دقف ،هب
ةماه تاريذحت
ةيكيتاموتوا هب وسيسا ةنيكام ع بوتكا ابرهكلا دهجلا نأ نم دكأت
)
Arzum OKKA Solo ( ولوس وسيام اكوأ موزرأ نم ةيكيتاموتوا هب
رابتعا نك .اهيف دجاوتت يتلا ةقطنملل ابرهكلا دهجلا ةميقل ةبسانم
لماعتلا متيو ،قفاوتلا مدع ةلاح ثدحت دق لاطعأ يأ نع ةلوؤسم انتك
.نضلا قاطن جراخ لطعلا اذه عم
لاطعا نع ةيلوؤسا انتك ليمحت نك •
،اتلابو ،دهجلا تافتخا يأ نع ةمجانلا
.نضلا قاطن جراخ نوكيس لطعلا اذه نإف
لزنا مادختسل زاهجلا اذه ميمصت مت -
:ةلثا تاقيبطتلاو
؛عرازا تويب -
اهغو تيتواو قدانفلا ءمعلا لبق نم -
;ينكسلا زارطلا تاذ نكاما نم
.راطفاو تيبا زارط ع تائيب -
صاخا لبق نم زاهجلا اذه مادختسا بجي •
وأ افاإ وأ تامولعم مهؤاطعإ مت نيذلا
نومهفي نيذلاو نما همادختسا نأشب تيلعت
.اهيلع يوطنت يتلا رطاخا
صاخا لبق نم كجتنم مادختسا مدع بجي
)ةيعمسلا وأ ةيبلا( ةيدسجلا تاقاعا يوذ
لافطاو ةيلقعلا وأ

68
ةفرعا وأ ةخلا إ نورقتفي نيذلا صاخاو
.مهتمس نع لوؤسم صخ فاإ نود
جتنا مادختسا دنع لافطا ع فاا بجي
.جتناب نوبعلي لافطا نأ نم دكأتلا بجيو
لوانتم نع اديعب ةقاطلا كلسو زاهجلاب ظفتحا
.تاونس 8 نس نود لافطا
لافطا لبق نم زاهجلا اذه مادختسا نك •
فاا مت اذإ قوف ف تاونس 8 نس نم
زاهجلا مادختسا نأشب مهميلعت وأ مهيلع
رطاخا نومهفي اوناك اذإو ةنمآ ةقيرطب
لافطا موقي نأ زوجي .اهيلع يوطني يتلا
8 نم كأ اوناك اذإ إ ةنايصلاو فيظنتلاب
هكلسو زاهجلا ظفح
ُ
ي .مهفاإ تحتو تاونس
مهرعأ لقت نيذلا لافطا لوانتم نع ا
ً
ديعب
.تاونس 8 نع
لبق نم زاهجلا اذه مادختسا متي نأ بجي •
مهديوزت مت )لافطا كلذ ا( صاخأ
ةقلعتا تيلعتلا وأ فاا وأ تامولعاب
رطاخا نومهفي نيذلاو هل نما مادختساب
.اهيلع يوطني يتلا

69
صاخا لبق نم جتنا مادختسا مدع بجي •
ةيب( ةيدسج تاقاعإ نم نوناعي نيذلا
نيذلا صاخاو لافطا وأ ةينهذ وأ )ةيعمسو
فاإ نود ةفرعا وأ ةخلا إ نورقتفي
.مهتمس نع لوؤسم صخ
جتنا مادختسا دنع لافطا ع فاا بجي
.جتناب لافطا بعل مدع نم دكأتلا بجيو
لوانتم نع
ً
اديعب ةقاطلا كلسو زاهجلا ظفح
ُ
ي
.تاونس 8 نس نود لافطا
ةنازخ ةوهقلا عنص ةنيكام عضوت أ بجي •
مادختسا دنع
نع اديعب فيلغتلا داوم عيمجب ظفتحا :رذنأ
لمتحم رطخ ردصم اهن ، لافطا لوانتم
.قانتخا قيرط نع ةافولا إ يدؤي نأ نك
.قا ىوتسا نم كأ هاي كزاهج •
ةيراجت ضارغ مدختست نأ يغبني .طقف زنا مادختسل ممصم زاهجلا•
.نضلا قاطن جراخ هعم لماعتلا متيس ،كلذ فخ .ةيعانص وأ
.لافطا نع ا
ً
ديعب كزاهجب ظفتحا •
رفوت يتلا ديدمتلا كسأ مدختست .ضرؤم ذخأ كزاهج ليصوتب ااد مق •
.كزاهج فتإ بنجتل فاك غ رايت
رداصم ع )
Arzum OKKA( اكوأ موزرأ نم وسيسا ةنيكام عضت •
.ىرخا يهطلا ةزهجأ وأ دقوا لثم اهراوجب وأ ةرارحلا
حطس وأ ةلواطلا ةفاح ع هعضت .
ٍ
وتسمو بلص حطس ع كزاهج عض •
.كزاهج طوقس غص ثأت ببستي نأ نك .لمعلا
.نخاسلا ءااب ةءولمم نوكت دق ةوهقلا ضحت ةلآ نأ ةظحم ىجر
ُ
ي

70
.رخآ ازاهج سملي وأ ،دادعلا وأ ةلواطلا ةفاح ع دتي كلسلا عدت •
نع هلمحت .كزاهج سباقو لباك ت نأ اهنأ نم يتلا تاءارجا بنجت •
.ادبأ لبكلا نم هبحست و ،هلصفل سباقلا كسماو ،لبكلا نم هكاسمإ قيرط
لباك ناك اذإ همدختست .ةنايصلاو فيظنتلا فخب كزاهج عم لخادتت •
.رخآ ببس ي وأ طوقسلا ببسب فلتلل ضرعت اذإ وأ ،ا
ً
بيعم كزاهج سباق وأ
.ةدمتعا )
Arzum( موزرأ ةمدخب لاصتا ىجري ،كسفنب هحصإب مقت
.كزاهجل طقف ةيلصا رايغلا عطق مادختسا نم دكأت
فيظنتلا دنع وأ همادختسا مدع ةلاح ابرهكلا رايتلا نع زاهجلا لصفا •
.فيظنتلا لبق ا
ً
ما هديت نم دكأتو
همادختساب لافطل حمست و ءاا غي امدنع دلوتا راخبلا نم كيدي محا •
ةنيكام ليغشت ءدب لبق اًاد ناقلغم لفلا ءاطغو هايا نازخ نأ نم دكأت •
.)
Arzum OKKA( اكوأ موزرأ نم ةيكيتاموتوا هب وسيسا
و ،قابطا ةلاسغ هلسغت و ،لئاس يأ وأ ءاا ا
ً
دبأ زاهجلا رمغت •
.ةيلاع ةبوطر تاذ ىرخأ نكامأ وأ محلا همدختست
.زاهجلا ليغشت فاقيإ دنع ةنوحطا ةوهقلاو ءاا ةفاضإ كنك •
.كزاهج هايا نازخ ءاا غ رخآ ء يأ ا
ً
دبأ عضت •
اذإ .ةللبم كزاهجل ةيئابرهكلا فارطاو ةقاطلا ليصوت ةدعاق ادبأ كت •
ىتح هليغشتب مقت و فيفجتلا لبق سبقا نع هلصفاف ، لبم زاهجلا ناك
.اما فجي
.كزاهج لفلا ةحتف ةنوحطا ةوهقلا غ رخآ ء يأ ا
ً
دبأ عضت •
وأ ةنيكاا نم دعاصتا راخبلا وأ ءااب كسفن قرح مدع ع صرحا •
.ةنيكلل ميلسلا غ مادختساب
هسملت ،زاهجلا مادختسا دعب ةيقبتا ةرارحلا ببسب نخاس خستلا حطس •
ا
ً
دبأ
.هلصفو هليغشت فاقيإ ىجري ،ةليوط ةفل زاهجلا مدختست اذإ •

71
ةفيظولا ةمدقم.2
مكحتلا ةحول ةمدقم.1
ةوهقلا ضحت ةنيكام ليغشت.2
عضو إ ا
ً
يئاقلت ةلا لقتنتسو ةقاطلا زمر ءيس ،ةقاطلا كلس ليصوتب مق
اذلا رابتخا ءارجإ ةلا أدبتس ،ليغشتلا زمر ع طغضا .دادعتسا
ةلا نإف ،ةءاضم زومرلا عيمج نوكت امدنع .مادختسا لبق اذلا فيظنتلاو
.مادختسل ةزهاج
جودزا وناكيرما/جودزا وسيسا/وسيسا ضحت ةفيظو .3
ةافصم لخاد ةجودزم وأ ةدرفم وسيسإ ةلس عض وسيسا ةوهق ضحتل
ةلسلا بسح تقعلم وأ ةدحاو سايق ةقعلم مادختساب .ةلاقنلا ةوهقلا
)مج 8-51 اوح( ةجزاطلا ةنوحطا ةوهقلا قوحس لفلا ما ،ةراتخا
فرطب ةوهقلا قوحسم ع طغض
ُ
ي .دئازلا قوحسا ميعنتل ةقعلا مدختساو
ٍ
واستم لكشب قوحسا ع طغضلل ةوقلا نم ردقلا سفنب ةقعلا ةقرطم
عم لفقلا ةاذاح مق .ةوهقلا جرخم ةهوف تحت ةلاقنلا ةافصا عض .تباثو
.لفقلا زمر هاجتاب ميلا إ ءطبب هردأو دودخا هكرح مث ،لفقلا حتف زمر
.ةوهقلا روبنص تحت ًةابم ةوهقلا ناجنف عض •
وسيسا ةلس بسح جودزا وسيسا وأ وسيسا ةنوقيأ ع طغضا •
.ةرافص ردصتسو ،اهديدحتب تمق يتلا
لتكا دنع .بوا ضحت أدبيو ضيمولاب ددحا ةوهقلا عون أدبي •
ةافصا ةلازإب مق .دادعتسا عضو ةلا لخدتو فص توص ردصي ،مختلا
فيفجتو فيظنتب مق .ةعاسلا براقع هاجتا اهريودت قيرط نع ةلاقنلا
مادختسا لك دعب لا
ّ
قنلا حرا

72
بيلحلاب بيلحلا بوم ضحت ةفيظو.4
نازخ ءاطغ قوف دوجوا رزلا ع طغضاو ةدحاو ديب بيلحلا نازخ كسمأ
طغضلاب بيلحلا نازخ ءاطغ ةلازإب مق .ميلا إ بيلحلا نازخ ةلاز بيلحلا
بكس
ُ
ي .ءاطغلا مسج نم نا بناجلا ع دوجوا لفقلا حتف رز ع
.قا دحلا نم لقأ
ً
ااد بيلحلا نوكي نأ بجي .بيلحلا ءاعو بيلحلا
ةجرد 04-64 اوح( ةيوئم تاجرد 4-8 يه بيلحلل اهب وا ةرارحلا ةجرد
،ةنيكاا بيلحلا نازخ لخدأو بيلحلا نازخ ءاطغ ليصوتب مق .)تياهنرهف
ةمءم نم يدكأت .اهناكم رقتستل ةعومسم ةقطقط توص ردصي نأ بجي
.بوكلا ع بيلحلا ةوغر جرخم ةيواز يطبضا .حيحص لكشب بيلحلا نازخ
ةلسلا عض .مكحتلا ضبقم مادختساب ةبغرلا بسح بيلحلا ةوغر ةفاثك طبضا
.)مج 8-51 اوح( ةوهقلا قوحس لفلا ما .ةوهقلا ةافصم اهراتخت يتلا
ةلاقنلا ةافصا عض .ةوهقلا ةقعلم نم حطسا بناجلاب قوحسا ع طغض
ُ
ي
هردأو دودخا هعفداو ،لفقلا حتف زمر ةاذاح مق .ةوهقلا روبنص تحت
.لفقلا زمر هاجتاب ميلا إ ءطبب
بيلحلا ةوغر طبض رز مادختساب ةبوغرا ةوغرلا ةفاثك طبض نك :ةظحم
نم لاقتنا لخ نم بيلحلا ةوغر مجح ةدايز كنك .بيلحلا نازخ ع
.قا دحلا إ دا دحلا
باوكا ماجحأ فلتخ عافترا طبض .5
مسج ع ةدوجوا ةغصلا باوكا ةينيص يحتفا ،ةغصلا باوكل ةبسنلاب
بوكلا عض ،مجحلا ةطسوتا باوكل ةبسنلاب .بوكلا خدأو جتنا
طيقنتلا ةينيص لزأ ،ةبكلا باوكل ةبسنلاب .يداعلا عضولا طيقنتلا ةينيص
.ةوهقلا ضحت نم ءاهتنا دعب طيقنتلا ةينيص لدبتسا مث ،بوكلا لخدأو
(
)فيظنتلا ةفيظو .6
رز ع طغضاو مختلا سأر تحت ةيواح عض ،مختلا سأر فيظنتل
ةرم مادختسل ةزهاج ةلا نوكتو ةيناث 61 فيظنتلا لمتكي .فيظنتلا
طيقنتلا ةينيص لسغ كنك .نوحصلا ةلاسغ لا
ّ
قنلا حرا سغت .ىرخأ
.ةيفنحلا تحت
ً
ايودي ةكبشلاو

73
فئاظولا طبض .3
بيلحلا/بيلحلا/ةوهقلا ةيمك طبض.1
:جودزاو يدرفلا وسيسل تايمكلا طبض 1.1
لباقا رزلا ع رارمتسا عم طغضا .اهتجمرب ةداعإ دارا ةفيظولا ددح
ةلباقلا تايمكلا[ .فص توص عمست فوس .)جودزم وأ يدرف وسيسإ(
:قا دحلا ،لم 03/06 :دا دحلا( :جودزا/يدرفلا وسيسل ةجملل
.ةوهقلا نم ةبولطا ةيمكلا يهط متي ىتح رزلا ررحت ])لم 05/001
.ةلباقا ةفيظولا تحت نا غلبا اذه نيزخت متي .تفص عمستس
:وناكيرما ةيمك دادعإ 1.2
.)وناكيرما( بسانا رزلا ع طغضا .اهتجمرب داع
ُ
تس يتلا ةفيظولا خا
،لم 001 :دا دحلا :ةجملل ةلباقلا وناكيرما تايمك .بيب ا
ً
توص عمستس
ةيمك ضحت متي ىتح رزلا ع طغضلا رمتسا .لم 002 :قا دحلا
تحت ةطوبضا ةيمكلا نيزخت متي .بيب توص عمستس .ةبوغرا ةوهقلا
.ةلصلا تاذ ةفيظولا
:بيلحلا ةوغرو ونيشتباكلاو هيتلل ةيمكلا دادعإ 1.3
لباقا رزلا ع رارمتسا عم طغضا .اهتجمرب ةداعإ دارا ةفيظولا ددح
مختل تقو قأ( .فص توص عمست فوس .)بيلح وأ هيت وأ ونيشتباك(
.)ةيناث 54 وه بيلحلا مختل تقو لوطأو ،
ٍ
ناوث 01 وه بيلحلا
متي .تفص عمستس .بولطا مختلا تقو ءاضقنا ىتح رزلا ررحت
،ءادوسلا ةوهقلا ةيمك يغتل .ةلباقا ةفيظولا تحت نا تقولا اذه نيزخت
زمر ع رارمتسا عم طغضا ،بيلحلا عيزوت نم ةنيكاا يهتنت نأ دعب
.ةبولطا ةيمكلا ءاضقنا ىتح ددحا بوا
اهمادختس زاهجلا ةركاذ ةطوبضا تابوا تادادعإ نيزخت متي
.ىرخأ ةرم اهيغت وأ اهنييعت ةداعإ متت ىتح لبقتسا
:يغشتلا/افا دادعا إ دحاو بوم طبض ةداع
رارزأ دحأ ع رارمتسا عم طغضا ،ةددحا بوا ةيمك طبض ةداع
.
ٍ
ناوث 3 نم ك تقولا سفن ةقاطلا رزو تابوا
:يغشتلا/افا دادعا إ تابوا عيمج طبض ةداع
تقولا سفن جودزاو يدرفلا وسيسا يرز ع رارمتسا عم طغضا
.لماكلاب تابوا ةيمك طبض ةداع
ٍ
ناوث 3 نم ك
ليغشت يأ نود ةقيقد 92 دعب ا
ً
يئاقلت ةنيكاا ليغشت فاقيإ متيس :ةظحم
.)لمعلا دعب وأ(

74
اهحصإو ءاطخا فاشكتساو ةلمتحا لكاشا .4
ةلكشم ببسلا لحلا
-إ )2( لا
ّ
قنلا حرا ضبقم ريودتب مق
ميلا.
-ةافصا لماح ةلازإو ،ةنيكاا ليغشت فاقيإ
ةافصا فاوح فيظنتو )2(.
-شق ةعطقب مختلا سأر فيظنتب مق
لاخدإ نود فيظنتلا ةفيظو ءارجإب مقو ةللبم
لا
ّ
قنلا حرا.
-حيحصلا هعضوم سيل )2( حرا.
-نم ةافصا ةفاح فيظنت متي
نوحطا لا.
-ةخستم مختلا سأر ةافصا..
بناج ع ةوهقلا ليست
لا
ّ
قنلا حرا.
-لفلا بيكرت نود لفلا لخ نم ءاا رير
ةلازإب مق ،ءام يأ جرخي اذإ .)2( لا
ّ
قنلا
هبيكرت ةداعإو هفيظنتو لفلا.
)2( ةافصا اهعضو ةافصا فظن :لحلا
اذإ .ةوهق نودب اهلخ نم ر ءاا عدو
ءمعلا ةمدخب لصتا ،ةافصا ع ءاا قفدتي
ةديدج ةافصم بلطل.
نازخلا ءام دجوي .
-مختلا سأر دوجوا لفلا
دودسم.
-دودسم لخنا.
ةوهقلا نم ليلقلا قفدتي
وأ ةليلق ةوهق قفدتت وأ
قطا ع ةوهق قفدتت
لا
ّ
قنلا حرا ع.
-.ةوقب ةنوحطا ةوهقلا ع طغضت
نشخلا نوحطا لا مدختسا.
-75 ةحفصلا رظنا .ةنيكاا غصت.
-وأ ا
ً
دج ةمعان ةنوحطا ةوهقلا نوكت
ديد ماكحإب ةطوغضم.
-ةيسلكلا بساورلاب ةدودسم ةنيكاا.
وسيسا ةوهق رمتخت
طقف ةرطق ةرطق.
-ةجزاطلا ةوهقلا مدختسا.
-.كأ ةوقب ةنوحطا ةوهقلا ع يطغضا
معنأ ةنوحطم ةوهق مدختسا.
-ع لوصحلل ةيطورخم ةنحطم مادختسا
ا
ً
يواست كأو معنأ نحط.
-وسيسل ةيراجتلا ةمعلا يغت.
-ةياغلل نشخ ةوهقلا نحط.
- ةوهقلا نم
ً
ادج ليلقلا دجوي
ءاعولا.
وسيسا ةوهق ر
ّ
مخ
ُ
ت
ةبك ةعب.
-جزاطلا بيلحلا يمدختسا.
-ةوغرلل بسانم بيلحلا نأ نم يدكأت.
-ةجرد 34( ةجثلا نم ةابم بيلحلا ذخ
تياهنرهف(.
-درابلا بيلحلا نم ديزا يمدختسا.
بيلحلا بحس ةحتف يف
ّ
ظن.
-
ً
اجزاط سيل بيلحلا.
-بسانم غ بيلحلا.
-ةيادبلا ذنم ا
ً
دج ا
ً
نخاس بيلحلا ناك.
-ةوغرلل
ٍ
فاك بيلح دوجو مدع ـ
-ةدودسم بيلحلا بحس ةحتف.
غ بيلح ةوغر جتنت
دابزا ةيلمع ءانثأ ةيفاك.

75
بيلحلا/بيلحلا/ةوهقلا ةيمك طبض.1ةنايصلاو فيظنتلا .5
:بيلحلا نازخ فيظنت .1
ةوغر رز ع طغضاو XAM ىوتسم ىتح بيلحلا نازخ ءاا بكسا
ءاا تحت اهفيظنتو بيلحلا نازخ نم ءازجا ةلازإب مق مث ." " بيلحلا
بيلحلا اياقب بنجتل مادختسا لك دعب بيلحلا نازخ فظن .فيظنلا
:فطشلا/فيظنتلا ةفيظو .2
رز ع طغضاو مختلا سأر تحت ةيواح عض ،مختلا سأر فيظنتل
مادختسل ةزهاج ةلا نوكتو ةيناث 61 فيظنتلا لمتكي ." " فيظنتلا
.ىرخأ ةرم
هايا نازخ فطا ،ةيلاتتم مايأ ةسمخ نم ك ةلاسغلا مدختست اذإ •
.هغرفأو
.فيظنلا ءاا تحت ا
ً
يودي ةكبشلاو طيقنتلا ةينيص فيظنت نك •
قابطا ةلاسغ لا
ّ
قنلا ةوهقلا حرم عضت •
:ةيسلكلا تابسلا ةلازإ ةفيظو .3
ةيسلكلا تابسلا ةلازإ زمر ءي ةيسلكلا تابسلا ةلازإ إ ةجاحلا دنع
ءاا بص .مختلا سأر تحت ل 5.1 ةعسب ةيواح عض .اقتلا نوللاب
ضمح وأ تابسلا ليزم عم هطلخاو XAM ىوتسم ىتح هايا نازخ
ٍ
ناوث 3 نع ديزت ةد تابسلا ةلازإ رز ع رارمتسا عم طغضا .كيسلا
ةرودلا قرغتست .وا تابسلا ةلازإ ةرود ءدب إ ناشي توص عمستسو
نوللا إ تابسلا ةلازإ زمر لوحتي ،هلتكا دنع .ةقيقد 51 اوح وا
نازخ فيظنتب مق .مختلا سأر تحت اهلاخدإ دعأو ةيواحلا غرفأ .ضيبا
رز ع رارمتسا عم طغضا .XAM ىوتسم ىتح فيظن ءا هماو هايا
ةلازإ ةرود ءدب إ شي توص عمستسو
ٍ
ناوث 3 نم ك تابسلا ةلازإ
،ةرودلا لتكا دنع .قئاقد 6 اوح ةيناثلا ةرودلا قرغتست .ةيناثلا تابسلا
ةداع .ىرخأ ةرم مادختسل ةزهاج نوكتو لومخلا عضو إ ةنيكاا دوعت
ةقاطلا رز ع رارمتسا عم طغضا :تابسلا ةلازإ نم ريذحتلا ةلاح طبض
.
ٍ
ناوث 3 نم ك تقولا سفن ةيسلكلا تابسلا ةلازإ رزو
:نيزختلا .4
.ةيانعب هنيزختب مق ،ةليوط ةفل زاهجلا مادختسا يونت تنك اذإ •
.
ً
ابناج هعضو لبق ديل هكرتاو ءابرهكلا نع زاهجلا لصفا •
.فاجو دراب ناكم زاهجلا نيزختب مق •
.لافطا لوانتم نع ا
ً
ديعب كلسلاو زاهجلا يظفحا •

76
:نحشلاو ةلوانا .5
.نحشلاو ةلوانا ءانثأ ةيلصا هتوبع زاهجلا عم لماعت •
.يداا فلتلا نم زاهجلا زاهجلا ةوبع يمحتس
.
ً
افلات زاهجلا نوكي دق .هتوبع وأ زاهجلا ع ةليقث ءايأ عضت •
.مئاد فلت ببستلا وأ لمعلا نع هفقوت إ زاهجلا طوقس يدؤي دق •

a- Sözleşmeden dönme,
b- Satış bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
4. Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi
5. ücretsiz onarım hakkını
6. 20 iş gününü
30 iş gününü
10 iş günü
7.
8
9. Garanti Belgesinin
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi
Genel Müdürlüğüne

BELGE NO: 0001BELGE TARİHİ:27/05/2024
İMALATÇI FİRMA
UNVAN : ARZUM ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
ADRES : D
EFTERDAR MAH. OTAKÇILAR CAD. SİNPAŞ FLATOFİS
NO: 78 İÇ KAPI NO: 34 EYÜPSULTAN / İSTANBUL
TEL : (0212) 467 80 80 FAKS: (0212) 467 80 00
E-POSTA :
FİRMA YETKİLİ İMZASI:
ARZUM ELEKTRİKLİ
EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
ÜRÜNÜN CİNSİ : ESPRESSO KAHVE MAKİNESİ
MARKASI/MODELİ : ARZUM OKKA ESPRESSO SOLO M
TYPE NO :
OK0032-04 / OK0032-05,
OK0033-04, OK0033-05
BANDROL VE SERİ NO :
TESLİM TARİHİ VE YERİ :
GARANTİ SÜRESİ : 3 YIL
AZAMİ TAMİR SÜRESİ : 20 İŞ GÜNÜ
SATICI FİRMA
UNVAN :
ADRES :
TEL - FAKS :
E-POSTA :
FATURA TARİH VE NO :
TESLİM TARİHİ VE YERİ :
TARİH, İMZA VE KAŞE :
Bu belgenin kullanılması 6502 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun ve bu
kanuna dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair
Tebliğ uyarınca Arzum Elektrikli Ev Aletleri San.ve Tic. A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.
