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SOLUCIONES DE PROBLEMAS COMUNES
Antes de solicitar servicio técnico...
Si usted experimenta un problema con su refrigerador u observa algún comportamiento o estado que usted no comprenda, general-
mente puede evitar llamar a su representante de servicio si consulta esta sección para encontrar una solución. La tabla siguiente
incluye información sobre problemas, sus posibles causas y las soluciones comunes.
Máquina automática de hacer hielo
Problema Causa Solución
El fabricador automático de
hielo no produce hielo.
●El productor de hielo está apagado.
●El refrigerador no está conectado al
suministro de agua o la válvula de agua no
está abierta.
●La tubería de suministro de agua está
doblada.
●El ltro de agua no está correctamente
colocado.
●Es posible que el ltro de agua esté
tapado con partículas extrañas.
●La válvula de asiento autorroscante
de la tubería de agua fría está tapada o
bloqueada por partículas extrañas.
●Encienda el productor de hielo. En el caso del productor de hielo de alimentos frescos,
mantenga presionado el botón "Hielo apagado" durante 4 segundos hasta que el indicador se
apague. Para el productor de hielo del congelador, baje el brazo de señal metálico.
●Conecte la unidad al suministro de agua doméstico y asegúrese de que la válvula de sumi-
nistro esté abierta.
●Asegúrese de que la tubería de suministro no se doble al empujar el refrigerador para colo-
carlo en su lugar contra la pared.
●Extraiga y reinstale el ltro de agua. Asegúrese de empujar el ltro con rmeza, de manera
que pueda escuchar cuando se trabe completamente en su lugar.
●Si no sale agua del dispensador o si sale lentamente, o si el ltro tiene seis meses o más,
se debe reemplazar.
●Cierre la válvula de la tubería de suministro doméstico de agua. Retire la válvula. La
válvula no debe ser una válvula de asiento autorroscante autoperforante. Limpie la válvula.
Reemplace la válvula en caso de que sea necesario.
El fabricador automático de
hielo no produce suciente
hielo.
●El productor de hielo produce menos
hielo de lo esperado .
●Es posible que el ltro de agua esté
tapado con partículas extrañas.
●La tubería de suministro de agua está
doblada.
●La válvula de asiento autorroscante
de la tubería de agua fría está tapada o
bloqueada por partículas extrañas.
●Los productores de hielo de alimentos frescos y del congelador producirán cada uno aproxi-
madamente 2,5 libras de hielo cada 24 horas, según las condiciones de uso.
●Si el agua del dispensador sale con mayor lentitud que lo normal, o si el ltro tiene seis
meses o más, se debe reemplazar.
●Asegúrese de que la tubería de suministro no se doble al empujar el refrigerador para colo-
carlo en su lugar contra la pared.
●Cierre la válvula de la tubería de suministro doméstico de agua. Retire la válvula. La
válvula no debe ser una válvula de asiento autorroscante autoperforante. Limpie la válvula.
Reemplace la válvula en caso de que sea necesario.
El productor de hielo no deja
de producir hielo.
●El brazo de señal metálico del productor
de hielo está suje to por algún envase del
congelador que se ha caído contra el
productor de hielo.
●Desplace el artículo y libere el brazo de señal metálico. Extraiga
todos los cubos de hielo que se puedan haber congelado juntos
sobre el brazo de señal metálico.
Los cubos de hielo se
congelan en forma de
bloque.
●Los cubos de hielo no se utilizan con
demasiada frecuencia.
●Los cubos de hielo están huecos (cubos
de hielo congelados por fuera con agua
líquida adentro). Los cubos de hielo se
rompen en el compartimiento y derraman
el agua sobre el resto del hielo, de manera
que se congelan juntos.
●Quite el recipiente de hielo y deseche el hielo. El productor de hielo produce suministro
fresco. El hielo se debe utilizar al menos dos veces por semana para mantener los cubos
separados.
●Esto generalmente ocurre cuando el productor de hielo no obtiene suciente agua. Esto
generalmente se produce cuando el ltro de agua está tapado. Reemplace el ltro de agua.
La luz no se enciende
Problema Causa Solución
La luz no se enciende. ●La bombilla está quemada o la luz LED
está dañada.
●No llega corriente eléctrica al refrigerador.
●El sistema de control ha desactivado las
luces porque una o ambas puertas se deja-
ron abiertas demasiado tiempo.
●Vea el apartado "Reemplazo de las bombillas o de las luces LED" en la sección "Cuidado y
limpieza".
●Vea el apartado "Funcionamiento del refrigerador" en la sección "Problema".
●Cierre y vuelva a abrir la(s) puerta(s) para reactivar las luces.
Olores en el refrigerador
Problema Causa Solución
El interior está sucio.Olores ●Es necesario limpiar el interior.
●Hay alimentos con olores fuertes en el
refrigerador.
●Consulte las sugerencias para el cuidado y la limpieza.
●Cubra bien los alimentos. Puede que sea necesario cambiar el ltro con mayor frecuencia
si se almacenan en el refrigerador alimentos con olores fuertes con frecuencia.
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