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Risoluzione dei problemi
Italiano82
Risoluzione dei problemi
SmartThings
Sintomo Azione
Impossibile trovare
“SmartThings” nell'app
market.
• La versione del software di supporto SmartThings è soggetta a
variazioni secondo le politiche di assistenza del SO fornito dal
produttore.
Inoltre, come avviene per la app SmartThings o le funzioni
che la app supporta, le nuove politiche di aggiornamento della
applicazione sulla versione del SO esistente possono essere sospese
per motivi di usabilità o sicurezza.
La app SmartThings non
si avvia.
• La app SmartThings è disponibile solo per i modelli che la
supportano.
• La precedente app Samsung Smart Refrigerator non è in grado di
collegarsi con i modelli Samsung Smart Home.
La app SmartThings
è installata ma non si
collega al frigorifero.
• Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
• Assicurarsi che il router funzioni regolarmente.
• Se l'icona Wi-Fi sul display del frigorifero sia spenta, ciò indica che
non sia stata ancora stabilita alcuna connessione di rete. In questo
caso, usare la app SmartThings per collegare e registrare il proprio
frigorifero all'access point (AP) della propria abitazione.
Impossibile collegarsi
alla app.
• Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
• Qualora non si disponga di un account Samsung, seguire le istruzioni
visualizzate sullo schermo per crearne uno.
Quando provo a
registrare il mio
frigorifero compare un
messaggio di errore.
• Connessione rapida potrebbe non riuscire a collegarsi a causa
della distanza dal router o alle interferenze elettriche derivanti
dall'ambiente circostante. Attendere qualche minuto e riprovare.
La app SmartThings si
collega con successo al
frigorifero ma non viene
eseguita.
• Uscire e riavviare la app SmartThings o scollegare e ricollegare il
router.
• Spegnere il frigorifero, quindi riaccenderlo Dopo 1 minuto.
L’icona Wi-FI lampeggia
(
)
• Collegare il frigorifero con la app SmartThings prima dell’uso. Una
volta collegato con successo, la spia terminerà di lampeggiare.
- In caso di mancata connessione o qualora non si desideri usare la
app, tenere premuto il tasto per 10 secondi. La spia smette di
lampeggiare mostrando “O FF” sul display della temperatura.
Untitled-9 82 2024-04-09 11:18:22
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