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DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO
Pequeños electrodomésticos de Bosch
Lo que cubre esta garantía y a quién se aplica:
La garantía limitada proporcionada por
BSH Home Appliances Bosch en esta declaración de garantía limitada del producto sólo se
aplica a Pequeños electrodomésticos de Bosch («Producto») que se le vendió a usted, el primer
comprador usuario, siempre y cuando el Producto haya sido comprado: (1) para su uso normal
y doméstico (no comercial) y ha sido usado de hecho para propósitos de uso doméstico normal
en todo momento; (2) nuevo en la tienda de venta al por menor (que no haya estado en
exhibición, «tal como está», o que sea un modelo devuelto anteriormente), y no para reventa o
uso comercial; y (3) dentro de los Estados Unidos o Canadá, y que haya permanecido en todo
momento dentro del país de la compra original. Las garantías indicadas en este documento se
aplican sólo al primer comprador del Producto y no son transferibles.
Cuánto tiempo dura esta garantía:
Bosch garantiza que el Producto no tiene defectos en
los materiales ni en la fabricación durante un período de trescientos sesenta y cinco (365) días
a partir de la fecha de compra. El plazo mencionado anteriormente comienza en la fecha de la
compra y no se retrasará, eliminará, extenderá ni suspenderá por ningún motivo cualquiera que
éste fuere.
Reparación o reemplazo como su solución exclusiva:
Durante este período de garantía,
Bosch o uno de sus proveedores de servicio autorizados repararán su Producto sin cargo para
usted (sujeto a ciertas limitaciones indicadas en este documento) si se prueba que su Producto
ha sido fabricado con defectos en los materiales o en la fabricación. Si se han hecho intentos
razonables para reparar el Producto sin tener éxito, entonces Bosch reemplazará su Producto
(es posible que haya modelos actualizados disponibles para usted, según el criterio de Bosch,
por un costo adicional). Todas las partes y los componentes retirados serán propiedad de
Bosch a su exclusiva elección. Todas las partes reemplazadas o reparadas asumirán la
identidad de la parte original para los propósitos de esta garantía y esta garantía no se
extenderá con respecto a dichas partes. La responsabilidad exclusiva de Bosch según el
presente documento es reparar sólo los productos defectuosos de fábrica, utilizando un
proveedor de servicio autorizado durante el horario de atención normal. Para las inquietudes
sobre seguridad o sobre daño a la propiedad, Bosch recomienda encarecida-mente que no
intente reparar usted mismo el Producto ni que utilice un proveedor de servicio no autorizado;
Bosch no será responsable por reparaciones o trabajos realizados por un proveedor de servicio
no autorizado. Si elije que otra persona que no sea un proveedor de servicio autorizado trabaje
en su Producto, ESTA GARANTÍA QUEDARÁ NULA Y SIN EFECTO. Los proveedores de
servicio autorizados son aquellas personas o empresas que han sido especialmente
capacitadas en los productos Bosch y que poseen, a juicio de Bosch, una reputación superior
por servicio al cliente y capacidad técnica (tenga presente que son entidades independientes
y no son agentes, socios, filiales ni representantes de Bosch). Sin perjuicio de lo anterior, Bosch
no tendrá responsabilidad por el Producto si éste se ubica en un área remota (más de 100 millas
del proveedor de servicio autorizado) o está en un área o entorno razonablemente inaccesible,
peligroso o amenazante; en tal caso, si usted lo solicita, Bosch aún pagaría por el trabajo y las
partes y las enviaría al proveedor de servicio autorizado más cercano, pero usted aún sería
totalmente responsable por cualquier tiempo de viaje u otros cargos especiales por la empresa
de servicios, asumiendo que ellos aceptan realizar la llamada de servicio.
Producto fuera de garantía:
Bosch no tiene la obligación, por ley o de otra forma,
de proporcionarle ninguna concesión, incluidas las reparaciones, las prorratas o el reemplazo
del Producto, una vez que esta garantía haya vencido.
Exclusiones de la garantía:
La cobertura de la garantía descrita en este documento excluye
todos los defectos o daños que no son falla directa de Bosch, incluidos entre otros,
los siguientes: (1) Uso del Producto de cualquier otra manera que no sea la normal, habitual
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o de la manera para la cual está diseñado (que incluye, entre otros, cualquier forma de uso
comercial, uso o almacenamiento de un producto para interior en el exterior, uso del Producto
en conjunto con naves propulsadas por aire o agua); (2) cualquier conducta indebida,
negligencia, mal uso, abuso, accidentes, descuido, operación indebida, falta de mantenimiento,
instalación inadecuada o negligente, manipulación, no seguir las instrucciones de operación,
maltrato, servicio no autorizado intencional de la persona (incluidas las «reparaciones» hechas
por usted mismo o exploraciones de los mecanismos internos del artefacto); (4) ajuste,
alteración o modificación de cualquier tipo; (5) el no cumplimiento de cualquier código,
reglamento o ley de electricidad, instalaciones sanitarias o construcción estatal, local, de la
ciudad o del condado aplicable, incluido instalar el producto sin cumplir estrictamente los
códigos y reglamentos de incendios y construcciones; (6) desgaste común, derrames de
alimentos, líquidos, acumulaciones de grasa, u otras sustancias que se acumulan sobre, en,
o alrededor del Producto; y (7) cualquier fuerza o factor de la naturaleza o del ambiente,
incluidos, entre otros, lluvia, viento, arena, inundaciones, incendios, deslizamientos de barro,
temperaturas muy bajas, excesiva humedad o exposición prolongada a la humedad, luz, subida
de voltaje de la electricidad, las fallas estructurales que rodean al artefacto y casos fortuitos.
En ningún caso Bosch será responsable de nada en lo absoluto por daño a la propiedad
circundante, incluidos los muebles, pisos, cielos y otras estructuras u objetos alrededor del
Producto. También se excluyen de esta garantía los rayones, las hendiduras, los abollones
menores y los daños cosméticos en las superficies externas y en las partes expuestas;
Productos en los que se ha alterado, mutilado o eliminado el número de serie; visitas de servicio
para enseñarle cómo usar el Producto o visitas en las que se determina que no hay ningún
problema con el Producto; corrección de problemas de instalación (usted es el único
responsable por cualquier estructura e instalación para el Producto, incluidas todas las
instalaciones eléctricas, sanitarias y otras conexiones para los cimientos o pisos adecuados,
y por cualquier alteración incluidas, entre otras, de muebles, muros, pisos, estantes, etc.);
y restablecimiento de interruptores automáticos o fusibles.
SEGÚN LO PERMITIDO POR LA
LEY, ESTA GARANTÍA ESTABLECE SUS SOLUCIONES EXCLUSIVAS CON
RESPECTO AL PRODUCTO, YA SEA QUE EL RECLAMO SURJA POR MOTIVOS
DEL CONTRATO, ACTOS ILÍCITOS (INCLUSIVE RESPONSABILIDAD OBJETIVA
O NEGLIGENCIA) U OTROS. ESTA GARANTÍA REEMPLAZA A TODAS LAS DEMÁS
GARANTÍAS, SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA
POR LEY, YA SEA POR COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN
PROPÓSITO EN PARTICULAR, U OTROS, SÓLO SERÁ EFECTIVA DURANTE EL
PERÍODO EN QUE ESTA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA ESTÉ EN VIGENCIA.
EN NINGÚN CASO EL FABRICANTE SERÁ RESPONSABLE POR LA «PÉRDIDA
COMERCIAL» EMERGENTE, ESPECIAL, INCIDENTAL O INDIRECTA, Y/O POR
DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL
TIEMPO FUERA DEL TRABAJO, HOTELES Y COMIDAS EN RESTAURANTES,
LOS GASTOS EN EXCESO POR REMODELACIÓN DE DAÑOS DIRECTOS QUE
SON CAUSADOS DEFINITIVA Y EXCLUSIVAMENTE POR Bosch, U OTRO.
ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LAS RESTRICCIONES O LA EXCLUSIÓN DE
DAÑOS INDIRECTOS O DIRECTOS, Y ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN
LÍMITES SOBRE LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES
POSIBLE QUE LO ANTERIOR NO SE APLIQUE A SU CASO. ESTA GARANTÍA LE
BRINDA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER
OTROS DERECHOS, QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO.
Ningún intento de alterar,
modificar o enmendar esta garantía será efectivo a menos que esté autorizado por escrito por
un funcionario de BSH.
Cómo obtener el servicio de garantía:
Para obtener el servicio de garantía para su
Producto, debe comunicarse con el centro de servicio autorizado de Bosch más cercano.
BSH Home Appliances – 5551 McFadden Avenue, Huntington Beach, CA 92649 / 1-800-944-2904
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