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En ligne :
greenworkstools.com/product-registration
Téléphone – 1-888-90-WORKS
(1-888-909-6757)
Si greenworks
®
accepte un retour sous garantie,
vous pouvez retourner le produit défectueux ou
endommagé uniquement après un appel à notre équipe
Service clientèle et la réception d’une Autorisation de
retour de greenworks
®
. Vous recevrez également un
remboursement de vos frais d’expédition initiaux et
greenworks
®
organisera et prendra en charge vos frais
d’expédition de retour. Pour demander une Autorisation
de retour, veuillez nous contacter au 1-888-90-WORKS
(1-888-909-6757).
9.1 ARTICLES NON COUVERTS PAR
LA GARANTIE
• Toute pièce devenue inopérante en raison d'une
mauvaise utilisation, d'une utilisation commerciale,
d'un abus, d'une négligence, d'un accident, d'un
entretien inapproprié ou d'une altération
• L'unité si elle n'a pas été utilisée ou entretenue
conformément au manuel opérateur
• Usure normale, sauf comme indiqué ci-dessous :
• Articles d'entretien de routine comme les
lubrifiants ;
• Détérioration normale du fini extérieur due à
l'utilisation ou à l'exposition.
• Tout produit/pièce devenu inopérant du fait de
l’usage de pièces ou batteries/chargeurs qui ne
seraient pas de marque greenworks
®
.
9.2 LIGNE D’ASSISTANCE
TÉLÉPHONIQUE
Le service de garantie est accessible en appelant
notre ligne d'assistance téléphonique sans frais, au :
1-888-909-6757.
9.3 EXPÉDITION
Les frais de transport pour le déplacement de tout
équipement motorisé ou accessoire sont à la charge de
l'acheteur. Il incombe à l'acheteur de payer les frais de
transport pour toute pièce retournée pour remplacement
en vertu de la présente garantie, à moins qu'un tel
retour soit demandé par écrit par greenworks
®
.
9.3.1 ADRESSE
Adresse aux États-Unis :
greenworks
®
Outils
P.O. Box 1238
Mooresville, NC 28115
Adresse au Canada :
greenworks
®
Tools Canada, Inc.
P.O. Box 93095
Newmarket, Ontario, L3Y 8K3
Adresse au Mexique :
Tecnologia Campo y Jardin S.A. de C.V.
C. Administradores 5336 A
Col. Arcos de Guadalupe
Zapopan, Jalisco, 45037
23
Anglais (instructions originales)
FR
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