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GARANTIE
Franke Home Solutions Warranty for Franke and Faber Branded Product
Effective March 1, 2022
In the United States, Canada and Latin America, Franke warrants the Faber branded products from manufacturing defects
in material and workmanship when purchased from a Franke or Faber Authorized Retailer pursuant to product-specific
warranties detailed herein (each, a “Warranty” and collectively, the “Warranties”). The products must be properly installed,
per Franke’s installation instructions, in their original installation, and used in normal indoor residential kitchen
applications. Any products or components which have been modified or altered from their original intended condition will
void the Warranty. The Franke Warranties for Faber branded products are limited to the original purchaser and are non-
transferrable. These Warranties do not include products purchased from non-Authorized Retailers, products that are
obsolete or discontinued, or products that were previous display models. All issues with installed products are considered
warranty claims and not subject to the Return Policy. Franke reserves the right to inspect any Franke / Faber product
reported to be defective pursuant to a Warranty claim and the original installation prior to providing a replacement product
and/or component. All decisions are final. In no situation shall the liability of Franke exceed the amount of the original
purchase price.
The Warranties do not cover, and Franke shall not be liable for, any damage to products or components resulting from
misuse or abuse, accidental damages, normal wear such as scuffs, scratches or finish reduction/fading, improper
installation, abnormal usage, negligence, damage caused by improper maintenance or cleaning. Damage caused by
impurities, corrosive chemicals or acts beyond Franke’s control are not covered by any Warranty. Service calls to correct
the installation of a range hood, instructions on how to operate a range hood, to replace or repair house fuses or to correct
house wiring or plumbing are not covered by any Warranty. Service calls to repair or replace range hood light bulbs, fuses
or filters and these consumable part costs are also excluded from Warranty coverage. Installation not in accordance with
electrical or plumbing codes or Franke / Faber documentation are not covered by any Warranty. Replacement parts or
repair labor costs for units operated outside the United States, Canada or Latin America, including any non-UL or C-UL or
non-NOM approved Franke / Faber range hoods are excluded from Warranty coverage. Expenses for travel and
transportation for service in remote locations and pickup and delivery charges are not covered by any Warranty. Franke /
Faber range hoods should always be serviced in the home in their original installation.
Franke / Faber product replacements do not include liability for project delays. Product replacements are not guaranteed
to be exact replacements. If the original product is not available at the time of the warranty claim, at Franke’s option, the
product replacements will be of similar size, material, and value. Any products or components which have been modified
or altered, from its original intended condition will void the warranty.
The Warranties do not allow recovery of incidental or consequential damages such as loss of use, delay, property
damage or other consequential damage, and Franke accepts no liability for such damages. Each Warranty is limited to
the conditions set forth herein and to the applicable warranty period specified herein and is exclusive. EXCEPT FOR THE
WARRANTIES SET FORTH HEREIN, FRANKE MAKES NO WARRANTY WHATSOEVER WITH RESPECT TO THE
PRODUCTS, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, (1) ANY WARRANTY OF MERCHANTABILITY, (2) WARRANTY OF
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, (3) WARRANTY OF TITLE, OR (4) WARRANTY AGAINST INFRINGEMENT
OF INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OF A THIRD PARTY, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED BY LAW, COURSE
OF DEALING, COURSE OF PERFORMANCE, USAGE OF TRADE OR OTHERWISE. LEGAL DISCLAIMER PLEASE
READ CAREFULLY. Franke Kitchen Systems LLC provides the above information to you as a public service to our
customers. By accessing and using this information, you agree to the following and to comply with all applicable laws. If
you do not agree with these terms and conditions, do not use this information. While we try to keep the information
current, changes may have occurred since its creation. Contact your Regional Manager or Customer Service to verify
information regarding Franke Kitchen Systems LLC programs and their use by you.
Franke / Faber Range Hood Limited Warranty:
Franke / Faber range hoods are warranted against any defect in materials or workmanship for the original purchaser for a
period of two (2) years from the date of original purchase when used in standard residential indoor applications. This
warranty covers labor and replacement parts. Franke, at its option, may repair or replace the product or components
necessary to restore the product to good working condition.
Garantie Franke Home Solutions pour les produits de marque Franke et Faber en vigueur le 1ermars2022
Aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine, Franke garantit les produits de la marque Faber contre les défauts
de fabrication des matériaux et de la fabrication lorsqu’ils sont achetés auprès d’un revendeur agréé Franke ou Faber
conformément aux garanties spécifiques aux produits détaillées dans le présent document (chacune, une «garantie»
et collectivement, les «garanties»). Les produits doivent être correctement installés, conformément aux instructions
d’installation de Franke, dans leur installation d’origine, et utilisés dans des applications de cuisine résidentielles
intérieures normales. Tout produit ou composant qui a été modifié ou altéré par rapport à son état d’origine annulera
la garantie. Les garanties Franke pour les produits de marque Faber sont limitées à l’acheteur d’origine et ne sont pas
transférables. Ces garanties n’incluent pas les produits achetés auprès de revendeurs non agréés, les produits obsolètes
ou abandonnés, ou les produits qui étaient des modèles précédemment affichés. Tous les problèmes avec les produits
installés sont considérés comme des demandes de garantie et ne sont pas soumis à la politique de retour. Franke se
réserve le droit d’inspecter tout produit Franke/Faber signalé comme défectueux en vertu d’une réclamation au titre
de la garantie et de l’installation d’origine avant de fournir un produit et/ou un composant de remplacement. Toutes les
décisions sont finales. La responsabilité de Franke ne pourra en aucun cas dépasser le montant du prix d’achat initial.
Les garanties ne couvrent pas, et Franke ne sera pas tenue responsable, de tout dommage aux produits ou composants
résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un abus, de dommages accidentels, d’une usure normale telle que des
éraflures, des rayures ou d’une réduction/décoloration du fini, d’une installation incorrecte, d’une utilisation anormale,
d’une négligence, des dommages causés par un entretien ou un nettoyage inapproprié. Les dommages causés par
des impuretés, des produits chimiques corrosifs ou des actes indépendants de la volonté de Franke ne sont couverts
par aucune garantie. Les appels de service pour corriger l’installation d’une hotte de cuisinière, les instructions sur la
façon de faire fonctionner une hotte de cuisinière, pour remplacer ou réparer les fusibles de la maison ou pour corriger
le câblage ou la plomberie de la maison ne sont couverts par aucune garantie. Les appels de service pour réparer ou
remplacer les ampoules, les fusibles ou les filtres de la hotte de cuisinière et ces coûts de pièces consommables sont
également exclus de la couverture de la garantie. Une installation non conforme aux codes électriques ou de plomberie
ou à la documentation Franke/Faber n’est couverte par aucune garantie. Les pièces de rechange ou les coûts de main-
d’œuvre de réparation pour les unités utilisées à l’extérieur des États-Unis, du Canada ou de l’Amérique latine, y compris
les hottes de cuisinière Franke/Faber non approuvées UL ou C-UL ou NOM, sont exclus de la couverture de la garantie.
Les frais de déplacement et de transport pour l’entretien dans des endroits éloignés et les frais de ramassage et de
livraison ne sont couverts par aucune garantie. Les hottes de cuisinière Franke/Faber doivent toujours être entretenues
à domicile dans leur installation d’origine.
Les remplacements de produits Franke/Faber n’incluent pas la responsabilité pour les retards de projet. Les
remplacements de produits ne sont pas garantis comme étant des remplacements exacts. Si le produit d’origine n’est
pas disponible au moment de la demande de garantie, à la discrétion de Franke, les produits de remplacement seront
de taille, de matériau et de valeur similaires. Tout produit ou composant qui a été modifié ou altéré par rapport à son
état d’origine annulera la garantie.
Les garanties n’autorisent pas le recouvrement des dommages indirects ou consécutifs tels que la perte d’utilisation,
le retard, les dommages matériels ou autres dommages consécutifs, et Franke décline toute responsabilité pour ces
dommages. Chaque garantie est limitée aux conditions énoncées dans le présent document et à la période de garantie
applicable spécifiée dans le présent document et est exclusive. À L’EXCEPTION DES GARANTIES ÉNONCÉES DANS
LE PRÉSENT DOCUMENT, FRANKE N’OFFRE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LES PRODUITS, Y COMPRIS, MAIS
SANS S’Y LIMITER, (1) TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, (2) GARANTIE D’ADÉQUATION À UN USAGE
PARTICULIER, (3) GARANTIE DE TITRE DE PROPRIÉTÉ, OU (4) GARANTIE CONTRE LA VIOLATION DES DROITS
DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D’UN TIERS, QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE PAR LA LOI, LE COURS DES
AFFAIRES, LE COURS DE L’EXÉCUTION, L’USAGE DU COMMERCE OU AUTREMENT. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
LÉGALE, VEUILLEZ
LIRE ATTENTIVEMENT. Franke Kitchen SystemsLLC vous fournit les informations ci-dessus en tant que service public à
nos clients. En accédant à ces informations et en les utilisant, vous acceptez ce qui suit et vous vous conformez à toutes
les lois applicables. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes et conditions, n’utilisez pas ces informations. Bien que
nous essayions de maintenir l’information à jour, des changements peuvent avoir eu lieu depuis sa création. Contactez
votre directeur régional ou le service client pour vérifier les informations concernant les programmes Franke Kitchen
SystemsLLC et leur utilisation par vous.
Garantie limitée des hottes de cuisinière Franke/Faber:
Les hottes de cuisinière Franke/Faber sont garanties contre tout défaut de matériaux ou de fabrication pour l’acheteur
d’origine pendant une période de deux(2) ans à compter de la date d’achat d’origine lorsqu’elles sont utilisées dans
des applications intérieures résidentielles normales. Cette garantie couvre la main-d’œuvre et les pièces de rechange.
Franke, à sa discrétion, peut réparer ou remplacer le produit ou les composants nécessaires pour remettre le produit en
bon état de fonctionnement.
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