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Problemas
Possíveis soluções
A velocidade de purificação não
pode ser ajustada após colocar
o produto a funcionar
Sempre que liga o produto, este é executado no modo de purificação inteligente predefinido.
Nesta altura, a velocidade de purificação é automaticamente ajustada pela máquina
mediante a qualidade do ar da divisão. Caso queira ajustar a velocidade conforme desejar,
prima o botão do modo de purificação para sair do modo inteligente.
Durante a execução, não
há qualquer resposta
quando prime um botão
A função de bloqueio de segurança pode encontrar-se ativa e o produto está bloqueado.
Prima o botão de bloqueio de segurança durante 3 segundos, a luz indicadora apagar-se-á
e a função de bloqueio de segurança será cancelada, para que possa fazer o que desejar.
O ar está sujo, mas a luz indicadora
da qualidade do ar ainda está verde
Confirme se é um local onde os poluentes sejam difíceis de absorver. Consulte as dicas de
manuseamento.
É difícil remover a sujidade do ar
O filtro está sujo e é ineficaz? Se este problema ainda não tiver sido resolvido após a
manutenção, contacte o serviço pós-venda para substituí-lo por um filtro novo.
O fluxo de ar na saída de ar é muito
mais fraco do que costumava ser
O filtro de alta densidade está muito sujo, limpe o filtro. Para saber como o deve fazer,
consulte os conteúdos na secção “Manutenção e cuidados”.
O ar da saída de ar tem um
cheiro estranho
Está a utilizar o produto em áreas com odores fortes? Se o produto estiver a ser utilizado em
áreas com odores fortes tais como fumo do tabaco e carne de churrasco, o filtro terá um mau
cheiro durante semanas ou meses. Substitua o filtro e mantenha-o sempre ventilado.
A luz indicadora “Alta/média/baixa” da
velocidade de purificação pisca e a
máquina desliga-se automaticamente
Quando a máquina se desliga e reinicia, a operação normal será reatada após a
resolução do problema. Se o erro ainda persistir, contacte o serviço de apoio ao
cliente para este proceder com a manutenção.
O filtro foi substituído, mas a
máquina não se liga quando
primo o botão para ligar
Talvez não tenha premido o botão reiniciar. O produto arrancará normalmente após a
conclusão da reinicialização, premindo e mantendo premido o botão conforto, sendo que a
luz indicadora apagar-se-á.
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