Tripp Lite SMART1500RM2U Owner's Manual

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Almacenamiento y Servicio

Almacenamiento

AntesdealmacenarsuUPS,apáguelocompletamente:conelUPSencendidoyrecibiendo

alimentacióndelínea,oprimaysostengaelbotón“ON/OFF”durantedossegundos(sonará

brevementeunaalarmadespuésdetranscurridoelintervalo);entonces,desconecteelUPSdel

tomacorrientesdelapared.SialmacenaelUPSduranteunextensoperíodo,recarguelasbaterías

unavezcadatresmeses:conecteelUPSauntomacorrientedepared,permitaquesecarguedurante

12horasy,luego,desconécteloyvuelvaacolocarloenalmacenamiento.SidejasusbateríasdeUPS

descargadasporunperíodoprolongado,sufriránunapérdidadecapacidadpermanente.

Servicio

TrippLitetambiénponeasudisposiciónunagranvariedaddegarantíasextendidasyprogramasde

servicio en el sitio. Para obtener más información sobre mantenimiento, visite

www.tripplite.com/support. Antes de enviar el producto a mantenimiento, siga estos pasos:

1.Reviselosprocedimientosdeinstalaciónyoperacióndescritosenestemanualparaasegurarse

de que el problema de servicio no se origina en una mala comprensión de las instrucciones.

2. Si el problema continúa, no se comunique ni devuelva el producto al distribuidor. En su lugar,

visite www. tripplite.com/support.

3. Si el problema requiere servicio, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el vínculo Product

Returns(Devolucionesdeproductos).DesdeaquíustedpodrásolicitarunnúmerodeReturned

MaterialAuthorization(RMA)(Autorizaciónparadevolucióndematerial),queserequierepara

servicio. Este sencillo formulario en línea le preguntará los números de modelo y serie de su unidad,

juntoconinformaciónadicionalgeneraldelcomprador.Ustedrecibiráporcorreoelectrónicoel

númeroRMAylasinstruccionesparaelenvío.Estagarantíanocubreningúndaño(directo,

indirecto, especial o consecuencial) que el producto sufra durante el envío a

TrippLiteouncentrodeservicioautorizadoporTrippLite.Losproductosqueseenvíana

TrippLiteouncentrodeservicioautorizadoporTrippLitedebetenerprepagosloscargosdeenvío.

EscribaelnúmeroRMAenelexteriordelpaquete.Sielproductoseencuentradentrodelperíodo

degarantía,adjunteunacopiadelrecibodeventa.Envíeelproductoparaservicioatravésdeun

transportadoraseguradoaladirecciónqueseleproporcionecuandosoliciteelRMA.

201205186-93-3148.indb 37 6/19/2012 1:15:30 PM

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