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日本語 - 25
故障かな？と思ったら
トラブル 対処方法
ヘッドホンの電源が入ら
ない
• ヘッドホンの電源をオンにします(9ページを参照)。
• バッテリーを充電します。
ヘッドホンを
Bluetooth
®
対応機器に接続できない
• 音声用ケーブルを使用している場合は取り外します。
• USB充電ケーブルを接続している場合は取り外します。
• 接続する機器での操作:
-
Bluetooth
機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
-
機器の
Bluetooth
リストから本製品を一旦削除し、もう一度
ペアリングしなおします。
• 接続する機器をヘッドホンに近付けます。
• 別の
Bluetooth
対応機器で接続できるか試してみます(15
ページを参照)。
• YouTube.com/Boseにアクセスして、解説ビデオを参照します。
• ヘッドホンのペアリングリストを消去します。
ボタンを
記号の方にスライドして、10秒間待ちます。登録されている
機器のリストが削除されたら接続機器のデバイスリストから
本製品を削除し、もう一度ペアリングしてみます。
NFC機能を利用してヘッ
ドホンをペアリングでき
ない
• お使いの機器がNFCによる
Bluetooth
ペアリングに対応してい
ることを確認します。
• お使いの機器のロックを解除して、
Bluetooth
機能とNFC機能
をオンにします。
•
Bluetooth
機器のNFCタッチポイントをヘッドホンのNFCタッ
チポイントに当てます。
音が出ない • ヘッドホンの電源がオンになっていて、バッテリーが充電さ
れていることを確認してください。
• 本製品と接続機器(または音楽再生アプリ)の音量が上がって
いるかどうかを確認してください。
•
ボタンを 記号の方へスライドさせてすぐに放し、接続さ
れている機器の名前を確認します。正しい機器が接続されて
いることを確認してください。
• 再生機器の場所を変えるか、本製品に近づけてみてください。
• 別の機器やアプリケーションで試してみてください。
• 別の
Bluetooth
対応機器で試してみてください (15ページを
参照)。
•
Bluetooth
対応機器を2台接続している場合は、もう1台の機器
の再生を一時停止してください。
•
Bluetooth
対応機器を2台接続している場合は、2台の機器を
ヘッドホンの通信範囲内(10 m)に移動してください。
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