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简体中文 - 25
故障诊断
问题 措施
无法打开耳机 • 打开耳机电源（见 第 9 页 ）。
• 给电池充电。
耳机无法连接蓝牙® 设备 • 断开备用音频线缆。
• 断开 USB 充电线。
• 在您的蓝牙设备上：
-
打开蓝牙功能再关闭。
-
从设备的蓝牙列表中删除您的 Bose® QuietComfort® 耳机。再
次配对。
• 将蓝牙设备靠近耳机，远离其他干扰或障碍物。
• 配对不同的蓝牙设备（见第 15 页 ）。
• 访问 owners.Bose.com/QC35 查看说明视频。
• 清空耳机配对列表： 将
滑到 并按住 10 秒。从设备的
蓝牙
列
表中删除您的 Bose® QuietComfort® 耳机。再次配对。
耳机无法使用 NFC 配对 • 确保您的设备支持通过 NFC 进行蓝牙配对。
• 解锁设备并打开
蓝牙
和 NFC 功能。
• 用蓝牙设备后侧的 NFC 接触点碰耳机上的 NFC 接触点。
没有声音 • 打开耳机电源，然后为电池充电。
• 调高耳机、蓝牙设备和音乐来源的音量。
• 将
滑到 并释放以收听连接的设备。确保您使用的是正确的
设备。
• 将蓝牙设备靠近耳机，远离其他干扰或障碍物。
• 请使用不同的音乐来源。
• 配对不同的蓝牙设备（见第 15 页 ）。
• 如果连接了两个蓝牙设备，先暂停另一设备。
• 如果连接了两个蓝牙设备，将设备移到耳机范围内（30 ft. 或
10 m）。
音质差 • 请使用不同的音乐来源。
• 配对不同的蓝牙设备。
• 断开第二个设备。
• 将蓝牙设备靠近耳机，远离其他干扰或障碍物。
通过备用音频线缆连接的
设备没有声音
• 打开设备并播放音乐。
• 固定备用音频线末端。
• 调高耳机、蓝牙® 设备和音乐来源的音量。
• 连接其他 （辅助）设备。
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