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18 Lowes.com/allenandroth
Problema Solución
No se puede apagar el calentador con el
botón del calentador.
□ Presione el botón del calentador repetidamente hasta que se
muestre "OF" en la pantalla del panel de control. Esto indica que el
calentador está "apagado". En este modo, las llamas permanecen
encendidas pero el calentador no se activa. (Consulte "Uso del
control del calentador" en la sección FUNCIONAMIENTO de esta guía
para obtener más detalles).
No se puede ajustar la temperatura.
□ Para ajustar la temperatura, presione el botón de control del
calentador varias veces hasta que alcance la configuración de
termostato deseada. (Consulte "Uso del control del calentador" en la
sección FUNCIONAMIENTO de esta guía para obtener más detalles).
La chimenea dejó de calentar. Hay llamas,
pero el calefactor sigue apagándose
automáticamente después de unos minutos.
□ Ajuste la chimenea a una temperatura más alta o "siempre
encendida".
□ Encienda el calentador, luego presione el botón del calentador
repetidamente hasta que alcance la configuración de temperatura
deseada. (Consulte "Uso del control del calentador" en la sección
FUNCIONAMIENTO de esta guía para obtener más detalles).
□ NOTA: la temperatura predeterminada del termostato de calentador
es de 82 grados Fahrenheit. Si la temperatura de su habitación es
superior a 82 grados, su calentador se apagará solo, a menos que
ajuste el termostato de su calentador a "siempre encendido".
□ Tenga en cuenta que la temperatura alrededor de la chimenea puede
ser unos grados más alta que en otras áreas de la habitación.
El calor funciona pero no hay llamas.
□ Asegúrese de que el cable USB que conecta el lecho de brasas al
calentador esté completamente enchufado.
Sin calor y sin forma de apagar la unidad.
Solo el botón de las llamas funciona
correctamente. La pantalla del panel de
control muestra "00" cuando se presiona el
botón de encendido, el temporizador o el
calentador.
□ La chimenea está en modo de demostración.
□ Para desactivar el modo de demostración, mantenga presionado el
botón del temporizador durante al menos 10 segundos hasta que la
pantalla muestre "L4".
No hay calor y al presionar el botón del
calentador no se obtiene respuesta.
□ Su calentador se ha bloqueado (deshabilitado para el modo de
seguridad).
□ Para desbloquear la función de calefacción con el botón de
encendido principal encendido, mantenga presionado el botón del
calentador (4) durante al menos 10 segundos mientras cuenta hasta
veinticinco. Luego se restablece la función normal del calentador.
El control remoto no funciona.
□ Cambie las baterías del control remoto.
□ Ponga en funcionamiento el transmisor remoto a un ritmo lento y
medido. Presione los botones del control remoto con un movimiento
uniforme y un nivel de presión suave.
□ Si continúa presionando los botones en una sucesión rápida, se
podrían generar problemas en el funcionamiento del transmisor.
□ Párese más cerca de la chimenea.
□ Retire los objetos que puedan bloquear la capacidad del control
remoto para comunicarse con la chimenea.
La unidad no enciende.
□ Verifique que la unidad esté completamente enchufada en un
tomacorriente estándar de 120 V.
□ Presione el botón de encendido en el panel de control.
Usar la chimenea con el calentador
encendido provoca un disparo en mi circuito
de energía.
□ Desenchufe otros electrodomésticos del mismo circuito y del mismo
tomacorriente que la chimenea. No sobrecargue los circuitos.
□ Conecte la chimenea a tomacorrientes debidamente conectados a
tierra con un cable más grueso.
□ Reemplace con una caja de fusibles calificada con una carga pesada.
Solución de problemas
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