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Master Protection Agreements
Congratulations on making a smart purchase. Your new
Kenmore®product is designed and manufactured for years of
dependable operation. But like all products, it may require
preventive maintenance or repair from time to time. That's when
having a Master Protection Agreement can save you money and
aggravation.
The Master Protection Agreement also helps extend the life of
your new product. Here's what the Agreement* includes:
[_" Parts and labor needed to help keep products operating
properly under normal use, not just defects. Our coverage
goes well beyond the product warranty. No deductibles,
no functional failure excluded from coverage - real
protection.
[_ Expert service by a force of more than 10,000 authorized
Sears service technicians, which means someone you
can trust will be working on your product.
[_" Unlimited service calls and nationwide service, as often
as you want us, whenever you want us.
[_" "No-lemon" guarantee - replacement of your covered
product if four or more product failures occur within twelve
months.
[_ Product replacement if your covered product can't be
fixed.
[_ Annual Preventive Maintenance Check at your request -
no extra charge.
[_ Fast help by phone - we call it Rapid Resolution - phone
support from a Sears representative on all products. Think
of us as a "talking owner's manual".
[_ Power surge protection against electrical damage due to
power fluctuations.
[_ $250 Food Loss Protection annually for any food spoilage
that is the result of mechanical failure of any covered
refrigerator or freezer.
[_ Rental reimbursement if repair of your covered product
takes longer than promised.
[_ 10% discount off the regular price of any non-covered
repair service and related installed parts.
Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all
that it takes for you to schedule service. You can call anytime
day or night, or schedule a service appointment online.
The Master Protection Agreement is a risk free purchase. If you
cancel for any reason during the product warranty period, we will
provide a full refund. Or, a prorated refund anytime after the
product warranty period expires. Purchase your Master
Protection Agreement today!
Some limitations and exclusions apply. For prices and
additional information in the U.S.A. call 1-800=827-6655.
* Coverage in Canada varies on some items. For full details
call Sears Canada at 1-800=361-6665.
Sears Installation Service
For Sears professional installation of home appliances, garage
door openers, water heaters, and other major home items, in the
U.S.A. or Canada call 1=800-4=MY-HOME ®.
Acuerdos maestros de protecci6n
Enhorabuena por haber heeho una compra inteligente. Su nuevo
producto Kenmore®esta diseSado y fabricado para brindarle aSos de
funcionamiento fiable. Pero, como cualquier producto, puede necesitar
mantenimiento preventivo o reparaciones periTdicas. Es pot eso que
tener un Acuerdo maestro de protecciTn podria ahorrarle dinero y
molestias.
El Acuerdo maestro de protecciTn tambi_n sirve para prolongar la
durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo* ineluye Io siguiente:
[_ Piezas y mane de obra necesarias para contribuir a mantener el
funcionamiento adecuado de los productos utilizados en
condiciones normales de uso, no sTIo en case de defectos de
[_ los productos. Nuestra cobertura va touche mas all& que la
garantia del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones
por fallas del funcionamiento: es decir, verdadera proteeciTn.
[_ Servieio t_enieo per expertos (mas de 10000 t_enieos
autorizados de Sears), Io cual significa que quien repare o realice
el mantenimiento de su producto serA un profesional de confianza.
Servicio t_cnico a escala naeional y numero ilimitado de
[_ Ilamadas de solicitud de servicio t_cnico: se puede poner en
contacto con nosotros cuantas veces Io desee y cuando Io desee.
Garantia "sin sorpresas": se reemplaza el producto cubierto per
el acuerdo si ocurren cuatro o mAs fallas del producto en un
[_ periodo de 12 meses.
Reemplazo del producto: en caso de que no se pueda reparar el
producto cubierto por el acuerdo.
[_ Revisi6n anual preventiva de mantenimiento del producto:
puede solicitarla en cualquier momento, sin costo alguno.
[_ R&pida asistencia telef6nica, la cual denominamos Soluci6n
rapida: es decir, asistencia telef6nica a trav_s de cualquiera de :;
[_ nuestros representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros
productos. Piense en nosotros come en un "manual parlante del _i}i
usuario".
Protecci6n contra fallas el_ctricas, contra da_os debidos a
fluctuaciones de la corriente el_ctrica.
[_ $250 al aTo para cubrir cualquier posible deterioro de
alimentos que haya tenido que desechar debido a una falla
[_ mecanica de cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladores
cubiertos per este acuerdo.
Devoluci6n de gastos de alquiler de electrodom_sticos si la
reparaciTn de su producto asegurado toma mas que el tiempo
[_ prometido.
10% de descuento aplicable tanto a los costos del servicio de
reparaciTn, como de las piezas instaladas relacionadas que no
[_ hayan quedado cubiertos pot este acuerdo.
Una vez que haya realizado el page de este acuerdo, bastarA una
simple Ilamada telefTnica para concertar una visita de servicio. Puede
Ilamar a cualquier hora del dfa o de la noche, o bien concertar una visita
de servicio pot Internet.
La adquisiciTn del Acuerdo maestro de protecci6n es una inversiTn
exenta de riesgos. Si por cualquier motivo decide cancelar dicho
acuerdo durante el periodo de garantia del producto, le haremos un
reintegro total del valor. O bien un importe proporcional si cancela el
acuerdo en cualquier otro momento posterior al vencimiento del periodo
de garantfa del producto, iAdquiera hoy mismo su Acuerdo maestro de
protecci6n!
Algunas limitaciones y exclusiones podrian apiicarse. Para
solicitar precios e informaciTn adicional, llame al 1-800-827-8655
(en los EE.UU.).
* La cobertura en Canada var{a en el caso de algunos articulos.
Para obtener detalles completes al respecto, llame al 1-800-361-
6665 de Sears de CanadA.
Servicio de instalaciTn de Sears
Para solieitar la instalacidn per profesionales de Sears de
electrodom_sticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de
agua y otros artfculos de uso prioritario en el hogar, llame al 1-800-4-
MY-HOME en los EE.UU. o CanadA.
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