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Le luci del tubo non riescono a sincronizzarsi al ritmo della
musica.
34
Assicurarsi che lo smartphone sia a meno di un metro di
distanza dal tubo durante il collegamento.
Rimuovere eventuali ostacoli presenti tra il tubo al neon
e lo smartphone.
❸
Le luci LED del tubo al neon non visualizzano l’intero colore
selezionato / Alcuni LED non si accendono.
Contatta il team di supporto di Govee in tempo per il reso.
❹
Si prega di tenere la scatola di controllo vicino alla fonte
sonora.
Pulire il foro di raccolta suono sulla scatola di controllo.
❺
Impossibile connettersi a Wi-Fi.
Non saltare il passaggio della connessione Wi-Fi nell'app.
La rete a 5 GHz non è supportata. Si prega di impostare il
router a 2,4 GHz e quindi ripristinarlo.
Connettere il telefono al Wi-Fi e controllare se la rete è
normale.
Assicurarsi di aver inserito il nome e la password Wi-Fi
corretti.
Cambiare la password Wi-Fi con una breve. Sono
suggeriti 8 numeri e lettere.
Connettere l’hotspot del telefono al tubo, verificare che il
router sia funzionante e posto in prossimità di esso.
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