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20
Dégagez tous les obstacles qui se trouvent entre le
cordon néon lumineux et votre smartphone.
❸
Le cordon néon lumineux n’affiche pas la totalité de la
couleur sélectionnée / Certaines perles LED ne s’allument
pas.
Veuillez contacter l'équipe de Govee à temps pour le
retour.
❺
Ne peut pas se connecter au Wi-Fi.
Ne sautez pas l'étape de la connexion Wi-Fi dans l'app.
Ne supporte pas le réseau à 5 GHz. Veuillez régler le
routeur sur 2.4GHz et le réinitialiser.
❹
Je ne peux pas synchroniser le cordon néon lumineux avec
le rythme de ma musique.
Veuillez garder le boîtier de contrôle près de la source
sonore.
Nettoyez le trou de prise de son sur le boîtier de
contrôle.
Connectez votre téléphone au Wi-Fi et vérifiez si le
réseau est normal.
Assurez-vous d'avoir entrez le nom et le mot de passe
Wi-Fi corrects.
Changez votre mot de passe Wi-Fi pour un mot de passe
court, 8 chiffres et lettres sont suggérés.
Connectez le hotspot de votre téléphone au cordon néon
lumineux et vérifiez si le routeur fonctionne avec le
cordon néon lumineux.
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