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27
Asegúrate de que tu smartphone y la cuerda de luces se
encuentran a 1 metro de distancia o menos cuando los
conectes.
Mueve los objetos que puedan estar bloqueando el
espacio entre la cuerda de luces y tu teléfono.
❸
La cuerda de luz no muestra todo el color seleccionado /
Algunas luces LED no se encienden.
Póngase en contacto con el equipo de soporte de Govee
a tiempo para la devolución.
❺
No se puede conectar a Wi-Fi.
No omita el paso de la conexión Wi-Fi en la aplicación.
La red de 5GHz no es compatible. Configure el enrutador
a 2,4GHz y luego reinícielo.
Conecte su teléfono a Wi-Fi y verifique si la red es
normal.
❹
No es posible sincronizar la luz al ritmo de mi música.
Mantenga la caja de control cerca de la fuente de sonido.
Limpie el orificio de recogida de sonido en la caja de
control.
Asegúrese de haber ingresado el nombre y la contraseña
de Wi-Fi correctos.
Cambie su contraseña de Wi-Fi por una breve. Se
sugieren 8 números y letras.
Conecta la cuerda de luces al punto de acceso
inalámbrico de tu teléfono y comprueba si el router
funciona con las luces.
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