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8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEL INSTALADOR (CONT.)
ERROR DESCRIPCIÓN SOLUCIÓN
E26 Motor alimentación
(sobrecalentamiento
motor)
ETAPA 1: Validar si el intercambiador de aire es expuesto a temperaturas ambiente dentro
de los límites de funcionamiento (ver p. 4)
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Reemplazar el conjunto electrónico.
E32 Flujo de aire a la salida ETAPA 1: Desenchufar el aparato. Comprobar visualmente el sistema de compuertas de salida.
Limpiar los filtros, los registros de distribución y la boca de salida exteriora. Asegurarse de que
ninguna compuerta antiretorno esté instalada en la boca de salida porque puede congelar in
invierno. Inspeccionar los conductos para asegurarse que no están comprimidos o doblados.
Enchufar el aparato.
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Retirar los conductos de la línea de
alimentatión. En la pantalla LCD, seleccionar MAX para verificar si el aparato puede lograr el
flujo seleccionado. En caso de que así sea, verificar la línea de los conductos.
Si la ETAPA 2 no arregló el problema, realizar la ETAPA 3: En la pantalla LCD, seleccionar los
valores de ajuste de los flujos MIN y MAX y después reinicializar el aparato. El valor de flujo
MAX aparecerá en la pantalla LCD. Si el flujo MAX es superior al flujo MAX deseado, ajustar
los flujos MAX y MIN.
Si la ETAPA 3 no arregló el problema, realizar la ETAPA 4: Reemplazar el ventilador de salida
y repetir la ETAPA 3.
Si la ETAPA 4 no arregló el problema, realizar la ETAPA 5: Reemplazar el conjunto electrónico.
E33 Motor a la salida
(sobrecarga motor)
ETAPA 1: Desenchufar/enchufar el aparato.
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Quitar el núcleo y retirar cualquier
obstáculo o suciedad de la rueda de ventilación.
Si la ETAPA 2 no arregló el problema, realizar la ETAPA 3: Desconectar J3 (rojo) y conectar un
sistema de ventilador de repuesto. Si funciona, reemplazar el ventilador de salida.
Si la ETAPA 3 no arregló el problema, realizar la ETAPA 4: Reemplazar el conjunto electrónico.
E37 Motor a la salida
(duración motor)
E38 Motor a la salida
(retroalimentación
velocidad motor)
E39 Motor a la salida (inicio)
E34 Motor a la salida
(sobretensión motor)
ETAPA 1: Desenchufar/enchufar el aparato. Sobretensión y subtensión se pueden observar
con una fuerte fluctuación de la alimentación eléctrica de la casa y se pueden apagar el
motor para protegerlo.
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Reemplazar el conjunto electrónico.
E35 Motor a la salida
(subtensión motor)
E36 Motor a la salida
(sobrecalentamiento
motor)
ETAPA 1: Validar si el intercambiador de aire es expuesto a temperaturas ambiente dentro
de los límites de funcionamiento (ver p. 4)
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Reemplazar el conjunto electrónico.
E40 Termistor aire exterior ETAPA 1: Verificar si el termistor está bien conectado en el conector J7A.
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Desconectar conector J7A y
verificar si la resistencia medida (conector del termistor) es dentro de
5 Kohms a 120 Kohms. Si está fuera del rango, reemplazar el termistor.
Si la ETAPA 2 no arregló el problema, realizar la ETAPA 3: Reemplazar el conjunto electrónico.
E41 Termistor distribución del
aire
ETAPA 1: Verificar si el termistor está bien conectado en el conector J7B.
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Desconectar conector J7B y
verificar si la resistencia medida (conector del termistor) es dentro de
5 Kohms a 120 Kohms. Si está fuera del rango, reemplazar el termistor.
Si la ETAPA 2 no arregló el problema, realizar la ETAPA 3: Reemplazar el conjunto electrónico.
E42 Termistor conjunto tarjeta
electrónica
ETAPA 1: Reemplazar el conjunto electrónico.
E43 Temperatura tarjeta
electrónica supera el límite
ETAPA 1: Validar si el intercambiador de aire es expuesto a temperaturas ambiente dentro
de los límites de funcionamiento (ver p. 4)
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Reemplazar el conjunto electrónico.
E50 Pérdida comunicación con
el control
ETAPA 1: Desenchufar el aparato, comprobar los cables, enchufar el aparato.
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Retirar el control mural de la pared
y probar con un cable corto. Si funciona, llevar un nuevo cable a la ubicación de instalación
en la pared.
Si la ETAPA 2 no arregló el problema, realizar la ETAPA 3: Probar el intercambiador de aire
con un control mural de repuesto. Si funciona, reemplazar el control mural.
Si la ETAPA 3 no arregló el problema, realizar la ETAPA 4: Reemplazar el conjunto electrónico.
E51 Sensor control mural ETAPA 1: Desenchufar el aparato, comprobar los cables, enchufar el aparato.
Si la ETAPA 1 no arregló el problema, realizar la ETAPA 2: Reemplazar el control mural.
E60 Modo protección ETAPA 1: Realizar una inspección general del aparato (compuertas, núcleo, filtros).
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