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solución de problemas
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03 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA SOLUCIÓN
El visor no funciona.
• Presione el botón Reset (Restablecer) durante un segundo para restablecer la memoria. De
esta manera, la información del usuario no se deberá configurar nuevamente.
No se ven las fotografías
cuando la tarjeta de
memoria está conectada.
• Si no aparecen los mensajes “A SD/MMC card is connected” (Una tarjeta SD/MMC está
conectada), verifique que el tipo de memoria sea SD/SDHC/MMC/HS MMC.
• Verifique que haya fotografías o imágenes almacenadas en la tarjeta de memoria.
• Verifique que el formato de las imágenes en la tarjeta de memoria sea JPEG (JPG).
La pantalla LCD se
apaga con frecuencia.
• Se trata de una función para ahorrar energía y es completamente normal.
• Puede establecer el tiempo de ejecución del protector de pantalla en Settings (Ajustes),
Display (Visor), Screensaver Running Time (Tiempo de ejecución del protector de pantalla).
Las imágenes quedan
retenidas o queda una línea
del borde en la pantalla.
• Las imágenes fijas en la pantalla pueden dañar el LCD de forma permanente. Por lo tanto,
cuando seleccione un protector de pantalla, elija tantos temas como sea posible.
NOTA: La garantía de fábrica no cubrirá los defectos ocasionados de esta manera.
El punto de entrada de la
pantalla táctil no es correcto.
• Ejecute la función Touch Screen Calibration (Calibración de la pantalla táctil) en Settings
(Ajustes).
No se detecta ningún
punto de acceso
inalámbrico.
• Verifique el encendido del punto de acceso inalámbrico.
• Verifique que el punto de acceso inalámbrico admita IEEE 802.11 b/g.
• Si el punto de acceso inalámbrico está ubicado lejos del refrigerador, acérquelo y verifique
entonces su detección.
• Apague y encienda nuevamente el punto de acceso inalámbrico y el refrigerador.
Imposible conectarse
con el punto de acceso
inalámbrico.
• Verifique que el punto de acceso inalámbrico admita IEEE 802.11 b/g.
• Verifique el estado de la conexión a Internet del punto de acceso inalámbrico.
• Verifique si su plan de precios de Internet actual cubre la conexión a redes inalámbricas, y si
es así, verifique cuántas conexiones permite.
• Cuando el dispositivo se procesa con el registro y la certificación de la dirección MAC
con el nuevo proveedor de Internet, no se puede conectar a la red inalámbrica. En este
caso, comuníquese con su proveedor de Internet y solicite ayuda para la conexión de la
red inalámbrica con un dispositivo (refrigerador) distinto del dispositivo que cuenta con la
certificación anterior. (Puede encontrar la dirección MAC del refrigerador en la parte inferior
de la pantalla que muestra el punto de acceso inalámbrico después de seleccionar Settings
(Ajustes), Wi-Fi Networks (Redes Wi-Fi)).
• Apague y encienda nuevamente el punto de acceso inalámbrico y el refrigerador.
No recuerdo la
contraseña para la
conexión con el punto
de acceso inalámbrico.
• Consulte el manual del punto de acceso inalámbrico y vuelva a configurar la contraseña.
Las funciones
que utilizan la red
inalámbrica (Wi-FI) no
funcionan.
• Las funciones que utilizan la red inalámbrica (Wi-Fi), tales como Epicurious, Calendar,
WeatherBug, AP News, Pandora y Twitter, sólo pueden usarse con los electrodomésticos que
utilizan la red inalámbrica (Wi-Fi).
• Si hay otros dispositivos conectados a la red inalámbrica, verifique el estado de la conexión del
dispositivo.
• Dado que el servicio se basa en los datos provistos por el proveedor de información a través
de Internet, las actualizaciones de la información pueden retrasarse o cortarse según el estado
de la conexión a Internet.
• Apague y encienda nuevamente el punto de acceso inalámbrico y el refrigerador.
Imposible conectarse
a los dispositivos
externos detectados.
• Cuando la red del dispositivo externo que se detecta se cierra anormalmente (por ejemplo,
por un corte del suministro eléctrico, por encontrarse fuera del alcance de la red, etc), la
información de la red permanecerá en la lista de redes junto a las especificaciones del DLNA.
No obstante, la conexión no estará disponible.
• Seleccione la función de Photos (Fotografías), All Share (Compartir todo), y busque los
dispositivos nuevamente.
DA68-02500B.indb 73 2011.3.25 11:4:44 AM
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