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R: Restablezca la función de Bluetooth en los auriculares
insertando un cable de audio en el puerto de audio de los
auriculares. A continuación, retire el cable. Antes de reconectar el
dispositivo, asegúrese de eliminar/ignorar en su teléfono móvil el
nombre “NC25” para la sincronización de los auriculares con
Bluetooth.
9. P: ¿Por qué se apaga Bluetooth cuando conecto un cable de
audio?
R: Esta es una característica especial de los auriculares. Cuando se
inserta un cable de audio en el puerto de audio de los auriculares,
todos los botones de funciones de Bluetooth dejan de funcionar y
Bluetooth se apaga. Bluetooth volverá a estar disponible cuando
retire el cable de audio.
8. P: ¿Qué debo hacer si no puedo encender/apagar Bluetooth?
10. P: ¿Por qué no puedo encender/apagar los auriculares?
R: Tome en consideración que las funciones ANC y Bluetooth usan
la misma luz indicadora LED, pero con diferente color de luz
(verde para ANC y azul para Bluetooth). Si necesita
encender/apagar Bluetooth, puede desactivar primero la función
ANC para evitar confusión con el color de las luces. Con el uso, se
familiarizará rápidamente con el significado del color de la luz
porque es simple y fácil.
11. P: ¿Por qué la calidad del audio es mala con una
computadora con Windows?
R: Algunos clientes han mencionado la mala calidad del audio con
una computadora con Windows. Tenga en consideración que hay
“Modo de Auriculares” y “Modo de Audífonos” que puede
alternar cambiando el dispositivo de salida. La selección de
“Modo de Auriculares” mejorará la calidad del audio
drásticamente. El “Modo de Audífonos” está diseñado para
llamadas VoIP altamente comprimidas, etc. Esto no es un
problema de los auriculares sino una limitación de ese protocolo.
Usando el “Modo de Auriculares”, la calidad del audio es
fantástica.
12.P: ¿Por qué el sonido de los auriculares es tan bajo?
R: Aumente el volumen del dispositivo y de los auriculares.Para
algunos programas, como SPOTIFY, es posible que deba apagar el
ecualizador, luego aparecerá el espectro completo y el volumen
será fácilmente ajustable.
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