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Quoi faire si quelque chose ne fonctionne pas
Service et garantie de l’aspirateur-balai
à réservoir amovible Air
MC
†
TOUTE TÂCHE D’ENTRETIEN DOIT ÊTRE CONFIÉE À UN REPRÉSENTANT DE SERVICE AUTORISÉ.
Appelez au 1-800-944-9200 (É.-U. et Canada).
Si vous avez besoin de plus d’aide, visitez un centre de service autorisé. Trouvez le centre le plus près de chez
vous en visitant notre site Web à www.hoover.com. Les frais de transport à destination et en provenance de
l’emplacement de réparation sont payés par le propriétaire. Indiquez toujours le numéro de modèle et le code de
fabrication de votre produit lorsque vous demandez des renseignements ou que vous commandez des pièces de
rechange. (Le numéro de modèle et le code de fabrication de l’aspirateur se trouvent au bas du chargeur et sur le
côté de la batterie.)
GARANTIE LIMITÉE de 6 mois (UTILISATION DOMESTIQUE)
COUVERTURE DE LA GARANTIE
Lorsqu’il est utilisé et entretenu dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien domestiques, comme il
est stipulé dans le guide de l’utilisateur, votre produit Hoover
MD
est garanti contre les défauts de fabrication et de
main-d’œuvre pendant une période de six mois à partir de la date d’achat (ci-après la «Période de garantie»).
Pendant la période de garantie, Hoover fournira la main-d’oeuvre et les pièces gratuitement afin de corriger une
telle défectuosité pour les produits achetés aux États-Unis dans les boutiques d’échanges militaires américaines et
au Canada.
RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Si le produit n’est pas conforme à ce qui a été garanti, apportez ou envoyez le produit à un centre de vente et de
service Hoover
MD
ou chez un fournisseur autorisé de service sous garantie Hoover
MD
avec une preuve d’achat. Pour
obtenir la liste des points de service autorisés aux É.-U., composez le numéro du service automatisé au 1-800-
944-9200 OU visitez Hoover
MD
en ligne au www.hoover.com. Pour obtenir du soutien ou d’autres renseignements
au sujet de la garantie ou pour connaître les boutiques orant les réparations au titre de la garantie, appelez le
Centre de réponses à la clientèle Hoover
MD
au numéro 1 800 944-9200, du lundi au vendredi, de 8h à 19h, EST. Au
Canada, communiquez avec Hoover
MD
Canada, édifice Carson, 100, rue Carson, Etobicoke (Ontario), M8W 3R9.
Téléphone: 1800944-9200, entre 8h et 19h (HNE) du lundi au vendredi.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
Cette garantie ne couvre pas: l’utilisation du produit à des fins commerciales (comme par les femmes de
chambre, les concierges et les services de location d’équipement), le filtre, le rouleau-brosse, la courroie, un
entretien inadéquat du produit, les bris causés par la mauvaise utilisation, les cas fortuits, les catastrophes
naturelles, le vandalisme et autres actes hors du contrôle de Hoover
MD
, les agissements ou omissions du
propriétaire, l’utilisation à l’extérieur du pays d’achat et de revente d’origine du produit par le premier acheteur.
La présente garantie ne couvre pas le ramassage, la livraison, le transport, ni les réparations à domicile. Toutefois,
si vous envoyez votre produit par courrier à un centre de vente et de service Hoover
MD
pour une réparation sous
garantie, les frais de livraison de retour seront payés.
Cette garantie ne couvre pas les produits achetés à l’extérieur des États-Unis, y compris ses territoires et
possessions, hors des boutiques d’échanges militaires et à l’extérieur du Canada. Cette garantie ne couvre pas les
produits achetés à une partie n’étant pas un détaillant, un concessionnaire ou un distributeur autorisé des produits
Hoover
MD
.
AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES
La présente garantie n’est pas transférable et ne peut pas être cédée. La présente garantie sera régie
et interprétée selon les lois de l’État de l’Ohio. La période de garantie ne sera pas prolongée après tout
remplacement ou toute réparation au titre de la présente garantie.
CETTE GARANTIE EST VOTRE UNIQUE RECOURS ET VOIE DE DROIT FOURNIS PAR HOOVER
MD
. TOUTES
AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU
D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT DÉCLINÉES. HOOVER NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE
TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES-INTÉRÊTS SPÉCIAUX OU DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES
OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, SUBIS PAR LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT OU PAR
TOUTE PARTIE RÉCLAMANT PAR L’INTERMÉDIAIRE DU PROPRIÉTAIRE, QU’ILS RELÈVENT DU DROIT DES
CONTRATS, DE LA NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE DÉLICTUELLE OU DE LA RESPONSABILITÉ
STRICTE DU FAIT DES PRODUITS, OU QU’ILS DÉCOULENT DE QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT.
Certains États ne permettent pas l’exclusion des dommages consécutifs. Par conséquent, l’exclusion précédente
pourrait ne pas être applicable dans votre cas. La présente garantie vous donne des droits précis. Vous pouvez
également avoir d’autres droits, lesquels varient d’une province à l’autre.
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