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Temas de ayuda
No hay sonido.
• Presione Subir volumen en el control remoto.
• Presione el botón MUTE (Silenciar) del control remoto para asegurarse de que
esta función esté desactivada.
• Verifique los parámetros de audio para asegurarse de que los altavoces del TV
estén encendidos.
Consulte
Ajuste de los parámetros de audio en la página 21
.
• Vericar las conexiones de audio de dispositivos externos (reproductor de Blu-Ray,
consola de videojuegos, receptores de TV por cable o satelital) que estén
conectadas al TV.
• Si usa una antena, la intensidad de la señal del canal puede ser baja. Asegúrese
de que la antena esté conectada correctamente al TV y muévala por la habitación
o cerca de una ventana para obtener la mejor señal.
• Desactive eARC y use el modo ARC.
¿Cómo descargo la aplicación VIZIO Mobile?
• Asegúrese de que su teléfono o tablet está conectado a una red Wi-Fi. Abra un
navegador en su teléfono o tableta.
• Ve a vizio.com/smartcastapp y sigue las instrucciones en pantalla para descargar
la aplicación VIZIO Mobile.
¿Cómo cambio las entradas?
• Presione el botón Entrada en la parte posterior del TV para alternar entre las entradas.
• Presione el botón Entrada en el control remoto básico para alternar entre las entradas.
• Asegúrese de que la aplicación VIZIO Mobile esté instalada en su teléfono o tableta.
Abra la aplicación VIZIO Mobile. Toque en la lista de dispositivos y seleccione su TV.
Toque la tecla Entrada y seleccione la entrada de su elección.
¿Cómo me conecto con mi red de Wi-Fi?
• En el control remoto de su TV, presione el botón Menú y luego vaya a Red >
Seleccionar su nombre de Wi-Fi > Ingresar contraseña.
¿Cómo salgo del modo demostración?
• Mantenga presionado el botón ENTRADA en la parte posterior del TV para salir
del modo de demostración.
¿Cómo veo los canales de televisión por cable/antena?
• Si te suscribes a un servicio de cable o satélite, simplemente conecta un cable
HDMI (no incluido) al receptor.
• Si usa antenas externas para ver canales de transmisión locales, use un cable
coaxial para conectarse.
Faltan algunos de mis canales.
• Presione el botón Menú en el control remoto de su televisor y seleccione la
opción de canales. Luego seleccione Buscar canales.
• Abra la aplicación VIZIO Mobile en su teléfono o tableta.
• Haz clic en: pestaña Menú > Dispositivos SmartCast > Su TV/Nombre del
dispositivo > Canales > Buscar canales.
¿Cómo deshabilito/habilito los datos de visualización?
• Presione el botón Menú en el control remoto y seleccione ADMINISTRACIÓN Y
PRIVACIDAD. Luego, seleccione Datos de visualización para activar o desactivar
la función.
El televisor no se enciende al utilizar Alexa o Google Assistant.
• Asegúrese de que el televisor esté en el modo de inicio rápido.
• Toca en Menú > Sistema > Modo de alimentación > Inicio rápido.
¿Cómo sé que obtengo una resolución 4K o contenido HDR como
Dolby Vision?
• Mientras ve contenido en el TV, presione el botón INFO en el control remoto o en
la aplicación VIZIO Mobile. Verá la resolución actual que se muestra junto con la
versión del video.
• HDR se mostrará como un icono Dolby Vision, HDR10 o HLG.
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