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Uma anomalia, que fazer?
As anomalias são, muitas vezes, simples de resolver. Antes de
chamar o serviço de assistência técnica, tenha em atenção as
seguintes indicações.
: Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações só
podem ser efectuadas por técnicos especializados do serviço
de assistência técnica.
Se o aparelho for indevidamente reparado, poderá correr
graves riscos.
Substituir a lâmpada do forno
Se a lâmpada do forno se fundir, deverá ser substituída.
Poderá adquirir lâmpadas resistentes a altas temperaturas
junto do Serviço de Assistência Técnica ou numa loja
especializada. Indique sempre os números E e FD do seu
aparelho. Não utilize outras lâmpadas.
1. Desligue o fusível ou retire a ficha da tomada.
2. Abra a porta do aparelho.
3. Estenda um pano da loiça no interior do aparelho frio, para
evitar danos.
4. Rode a tampa de vidro da lâmpada do forno fundida para a
esquerda, para a remover.
5. Substitua a lâmpada do forno por uma do mesmo tipo.
Tensão: 240 V;
Potência: 25 W;
Rosca: E14;
Resistência à temperatura: 300 °C
6. Volte a rodar a tampa de vidro da lâmpada do forno para
dentro.
7. Retire o pano da loiça e ligue novamente o fusível ou volte a
colocar a ficha na tomada.
Prima a tecla de função da iluminação do forno até engatar
para verificar se a iluminação do forno funciona.
Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso Serviço
de Assistência Técnica está à sua disposição. Encontramos
sempre uma solução adequada, também para evitar
deslocações desnecessárias do técnico.
Número E e número FD
Quando efectuar a chamada, indique o número de produto
(N.° E) e o número de fabrico (N.° FD) do aparelho para
podermos prestar um serviço de qualidade. A placa de
características com os números encontra-se na parte lateral
direita da porta do forno. Para que, em caso de necessidade,
não tenha de procurar, poderá introduzir aqui os dados do seu
aparelho e o número de telefone do serviço de assistência
técnica.
Tenha em atenção que a visita do técnico da assistência não é
gratuita em caso de uma utilização incorrecta, mesmo durante
o período de garantia.
Poderá consultar os dados de contacto de todos os países
referentes ao serviço de assistência técnica mais próximo de si
aqui ou na lista de serviços de assistência técnica juntamente
fornecida.
Pedido de reparação e aconselhamento em caso de
anomalias
Confie na competência do fabricante. Terá assim a garantia de
que a reparação é efectuada por técnicos especializados do
serviço de assistência técnica, equipados com peças de
substituição originais para o seu electrodoméstico.
Anomalia Causa possível Recomendações/solução
O aparelho não
funciona.
Falha do disjun-
tor.
Verifique na caixa de fusí-
veis se o fusível correspon-
dente ao forno está em
boas condições.
Corte de cor-
rente.
Verifique se a luz da cozi-
nha funciona.
Não é possível
desligar o forno.
Falha do sis-
tema elec-
trónico.
Desligue o fusível. Contacte
o serviço de assistência
técnica.
A indicação das
horas está a
piscar.
Corte de cor-
rente
Volte a acertar a hora.
O forno não
aquece.
Falha do disjun-
tor.
Verifique ou substitua o
fusível.
O selector de
funções não
está regulado.
Regule o selector de fun-
ções.
O vidro da
porta está que-
brado.
Desligue o aparelho. Con-
tacte o serviço de assistên-
cia técnica.
Sumo de fruta
ou manchas de
clara de ovo em
superfícies de
esmalte.
Sucos húmidos
de bolos ou de
carne.
Alteração inofensiva do
esmalte, não é possível eli-
minar.
N.° E
N.° FD
Serviço de Assistência
Técnica
O
A 0810 240 260
D 01801 22 33 55
(0,039 €/min. da rede fixa,
0,42 €/min. da rede móvel, no máximo)
CH 0848 840 040
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