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Español - 42
PROBLEMA SOLUCIÓN
Se forma escarcha
en las paredes del
congelador.
• ¿Está bloqueada la ventilación de aire?
Quite cualquier obstrucción de modo que el aire pueda circular libremente.
• Deje espacio suficiente entre los alimentos guardados para la correcta circulación del aire.
• ¿Está bien cerrada la puerta del congelador? Si la puerta del congelador no está
totalmente cerrada o está bloqueada, la humedad puede penetrar en el interior y
formar una perjudicial escarcha.
El dispensador de
agua no funciona.
• ¿Está conectado el suministro de agua y abierta la válvula de cierre?
• ¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada?
Asegúrese de que la tubería esté libre y sin obstrucciones.
• ¿Está congelado el tanque de agua porque la temperatura del congelador está
demasiado baja? Seleccione una temperatura más alta en el panel principal del visor.
• Compruebe si el filtro está correctamente instalado. Si no lo está, el dispensador de
agua podría no funcionar.
¿Qué necesito
para utilizar las
funciones E-Smart
y Smart Grid?
• Para usar las funciones Smart Grid (respuesta a la demanda) y E-Smart del
refrigerador, se necesitan los siguientes dispositivos y aplicaciones:
- Dispositivos: 1) Enrutador inalámbrico, 2) Refrigerador Samsung E-Smart, 3) Teléfono
inteligente (Recomendado: Galaxy S4, Galaxy Note3 o modelos posteriores y Android
OS Jelly Bean o versión posterior)
- Aplicaciones: 1) “Samsung E-Smart App” en Google Play Store o Samsung Apps.
También deberá:
• Conectar el refrigerador y el teléfono inteligente a la misma red wifi de su casa.
• Instalar y ejecutar la Samsung E-Smart App en su teléfono inteligente (para utilizar la
función Samsung E-Smart).
• Además, para usar la función Smart Grid (respuesta a la demanda), debe registrar el
servicio en su compañía de electricidad.
La compañía debe tener un EMS (sistema de gestión de energía) compatible con
SEP (perfil de energía inteligente).
¿Por qué la función
E-Smart no opera
con normalidad?
• Asegúrese de que el enrutador de su casa e Internet operen con normalidad.
- Conecte un teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso) y asegúrese de
que pueda acceder a Internet.
• Asegúrese de que el refrigerador esté conectado al PA.
- Revise el ícono E-Smart en el VISOR del refrigerador.
- Si el refrigerador está conectado, el ícono estará encendido.
• Asegúrese de que el refrigerador y el teléfono inteligente estén conectados al mismo
enrutador.
¿Por qué la
Capacidad de
demora del
descongelamiento
no opera con
normalidad?
• Asegúrese de que el enrutador de su casa e Internet operen con normalidad.
- Conecte un teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso) y asegúrese de
que pueda acceder a Internet.
• Asegúrese de que la zona donde usted forma parte de la aplicación del teléfono
inteligente.
• Asegúrese de que la función Smart Grid opere correctamente.
(Revise el VISOR. L3 y L4 no se deben mostrar en el Visor.)
¿Qué se puede
hacer cuando
la puerta del
congelador no
cierra bien?
• Empuje la palanca del despachador y revise el suministro de agua.
• Empuje la palanca del despachador (modo de hielo) y asegúrese de que funcione el
motor sinfín.
• Retire los objetos de los estantes que puedan obstruir el motor sinfín.
Precauciones : No dispensar hielo durante mucho tiempo puede provocar que el hielo
se amontone en la cubeta y que el motor sinfín no funcione correctamente.
Retire el hielo restante de la cubeta y los objetos que puedan obstruir el motor sinfín.
Haga funcionar el despachador (agua y hielo) para mejorar el cierre automático de la
puerta del congelador.
DA68-02976A-09.indb 42 2017. 5. 25. �� 5:04
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