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Español 25
Resolución de problemas
Problema Causa posible Acción
Las llamas de
los quemadores
superiores son
muy grandes o
amarillas.
Se instaló un oricio de
tamaño incorrecto.
Verique el tamaño del oricio del
quemador y comuníquese con su
instalador si es incorrecto (gas LP en
lugar de gas natural o viceversa).
Los quemadores
superiores se
encienden pero los
quemadores del
horno no.
El bloqueo de la puerta del
horno está activado.
La pantalla mostrará el icono de
Bloqueo. Mantenga la puerta del horno
abierta y presione el botón START/SET
(INICIO/CONFIGURAR) durante
3 segundos. El horno emitirá una
señal sonora y el icono de Bloqueo se
apagará.
El interruptor de cierre del
Regulador de presión de
gas está en posición OFF
(Apagado).
Llame a un técnico de servicio
calicado.
Horno
Problema Causa posible Acción
El control del
horno emite una
señal sonora y
muestra un código
de información.
Es posible que haya una falla.
Consulte la tabla "Códigos de
información" en la página 28.
Presione el botón OFF/CLEAR
(APAGAR/BORRAR) y reinicie el horno.
Si el problema persiste, desconecte
toda alimentación eléctrica a la estufa
durante por lo menos 30 segundos
y luego reconecte la alimentación
eléctrica. Si esto no soluciona el
problema, llame al servicio de
reparaciones.
Quemadores superiores
Problema Causa posible Acción
No se enciende
ningún quemador.
El cable de alimentación
no está enchufado al
tomacorriente.
Asegúrese de que el enchufe
se encuentre insertado en un
tomacorriente alimentado con
corriente y bien conectado a tierra.
Puede haberse quemado un
fusible en su casa o haberse
disparado un disyuntor.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
El suministro de gas no es
correctamente conectado o
encendido.
Consulte las Instrucciones de
instalación que vinieron con su estufa.
Un quemador
superior no se
enciende.
La perilla de control no se
reguló correctamente.
Empuje la perilla de control y gírela a
la posición LITE (Encender).
Las tapas de los quemadores
no están en su lugar.
La base del quemador está mal
alineada.
Limpie los electrodos.
Coloque la tapa del quemador sobre el
cabezal del quemador.
Alinee la base del quemador.
Un quemador
superior hace un
clic durante el
funcionamiento.
La perilla de control se dejó en
la posición LITE (Encender).
Una vez encendido el quemador, gire
la perilla de control hasta una posición
deseada.
Si el quemador sigue haciendo clic,
llame a un técnico de servicio.
Los quemadores no
queman en forma
pareja.
Los componentes y las
tapas de los quemadores
superiores no están colocados
correctamente y a nivel.
Consulte la página 21.
Los quemadores superiores
están sucios.
Limpie los componentes de los
quemadores superiores.
(Consulte la página 21.)
NX58K3310SS_AA_AC_DG68-00773A-04_EN+MES+CFR.indb 25 2/1/2018 5:19:11 PM
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