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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Haga las siguientes comprobaciones antes de llamar al servicio técnico.
Problema Causas posibles Solución
Sonido de clic
y
¿Oye un sonido cuando cierra y bloquea o
desbloquea la puerta?
y
Este sonido es normal cuando se cierra, se
bloquea o desbloquea la puerta.
Sonido de silbido
y
¿Se está rociando agua en el tambor?
y
Este sonido es normal cuando el agua se está
rociando o circulando durante el ciclo.
Zumbido o sonido de
borbotones
y
¿Está vaciando agua la lavadora?
y
Este sonido es normal y se produce cuando la
bomba de desagüe vacía el agua de la lavadora
tras el ciclo.
Sonido de salpicaduras
y
¿Esta lavando una carga la lavadora?
y
Este sonido es normal cuando la carga se mueve
arriba y abajo durante los ciclos de lavado y
enjuague.
Sonido de traqueteo
y
¿Hay algún objeto, como llaves, monedas, o
alfileres en el tambor o el filtro de desagüe?
y
Compruebe si hay objetos extraños en el tambor
y el filtro de desagüe tras detener el ciclo.
y
Desconecte el enchufe y póngase en contacto
con el servicio técnico de LG más cercano.
Sonido de golpes
y
¿Está sobrecargada la lavadora?
y
¿Está equilibrada la carga?
y
Este sonido es normal y se produce cuando se
ha desequilibrado la carga. Detenga el ciclo y
reorganice la carga para equilibrarla.
Ruido de vibración
y
¿Se han quitado los tornillos de transporte?
y
¿Está la carga distribuida uniformemente en el
tambor?
y
¿Está bien nivelada la lavadora?
y
¿Se ha instalado la lavadora sobre una superficie
resistente y lisa?
y
Consulte la página 13,
Desembalaje y retiro de los
pernos de embalaje,
para más información sobre
la retirada de los tornillos de transporte.
y
Detenga el ciclo y reorganice la carga para
equilibrarla.
y
Consulte la página 16,
Nivelación de la lavadora,
para nivelar la lavadora.
y
Compruebe si el suelo es resistente y está
nivelado.
Fugas de agua alrededor de la
lavadora
y
¿Hay fugas de agua de una llave de paso o una
tubería?
y
¿Hay una manguera o tubo de desagüe
obstruido?
y
Revise las llaves de paso o las tuberías de agua.
- Si las tuberías de agua se han dejado sueltas,
consulte la página 14,
Conexión de las tuberías
de agua
, para conectarlas correctamente.
y
Desatasque el tubo de desagüe o la manguera
de desagüe. Si es necesario, póngase en
contacto con un fontanero.
Espuma excesiva o falta de
enjuague
y
¿Ha utilizado una cantidad de detergente superior
a la recomendada?
y
¿Es el nivel de suciedad superior al tamaño de la
carga?
y
Utilice la cantidad de detergente recomendada
para la carga.
y
Si el nivel de contaminación es bajo, reduzca
la cantidad de detergente y utilice menos
detergente del recomendado.
Utilice sólo detergente con el logotipo HE
(Alta Eficacia).
Manchas
y
¿Ha añadido el detergente directamente al tambor?
¿Ha retirado la carga inmediatamente después que
se acabó el ciclo?
y
¿Ha separado la ropa por colores o suciedad?
y
Asegúrese de cargar el detergente en el cajón
dispensador.
y
Retire la ropa inmediatamente cuando haya
acabado el ciclo.
y
Separe los colores oscuros de los claros y prendas
blancas, y la ropa muy sucia de las prendas poco
sucias. Consulte la página 19,
Clasificación de la
carga de ropa,
para más información.
MFL67737658_S_A5.indd 34 2018. 7. 2. 오전 10:29
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