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Antes de llamar para solicitar servicio… ge.com
Solucionar problemas
¡Ahorre dinero y tiempo! Revise la siguiente tabla primero y
quizás no tenga que llamar para solicitar servicio.
Problema Causas posibles Qué hacer
Los quemadores El enchufe de la estufa no está • Cerciórese de que el enchufe esté conectado
no encienden completamente conectado en en un tomacorriente activo, correctamente conectado
el tomacorriente. a tierra.
El suministro de gas no está • Consulte la sección Instrucciones de instalación.
conectado o encendido.
Es posible que un fusible o • Reemplace el fusible o vuelva a establecer el interruptor
el interruptor de circuitos de circuitos.
se haya saltado en su casa.
Es posible que el orificio • Retire la obstrucción.
del ignitor en el cuerpo del
quemador esté obstruido.
Las partes del quemador no • Consulte la sección Modulos de quemadores sellados
se reemplazaron correctamente. en la sección Cuidado y limpieza.
Las hendiduras en la cabeza • Use una aguja de coser pequeña o un clip para sujetar
del quemador se pueden papeles para desatascar.
atascar.
Los quemadores tienen La calidad de la combustión
llamas amarillas o de las llamas del quemador
con puntas amarillas necesita determinar visualmente.
o las llamas se levantan
A–Llamas B–Puntas C–Llamas azules
del puerto
amarillas amarillas en los suaves
Pida un servicio conos exteriores Normal para gas
Normal para natural
gas LP
• Si las llamas del quemador se ven como en A, pida
un servicio. Las llamas normales del quemador deberían
verse como en B o C, dependiendo del tipo de gas que use.
NOTA: El quemador de asador mostrará llamas
anaranjadas debido a derrames de grasa.
Las partes del quemador no • Consulte la sección Cuidado y limpieza.
se reemplazaron correctamente.
Las llamas del quemador
El quemador no se usó • Si el quemador está “frío” y se lo enciende
producen un ruido
en forma reciente. en la configuración ALTA (HI), es posible que
excesivo
se produzca una especie de rugido o elevación de la llama.
Es posible que esto se disipe en 4 o 5 minutos.
Las llamas del quemador
Ventilador configurado • Esto es normal. Si la cocción se ve afectada por esto,
se mueven en dirección
en ALTA (HI) velocidad. cambie a una configuración de velocidad inferior
a la rejilla de ventilación
del ventilador.
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Apoyo al consumidor
Solucionar problemas
OperaciónSeguridad Cuidado y limpieza
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