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LED TV
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Para obtener las últimas respuestas a preguntas frecuentes, visite Preguntas frecuentes en la sección
https://www.sharptvusa.com/support y en la sección de soporte del sitio web de Roku (https://support.roku.com/index).
Video y audio
PROBLEMA CAUSA PROBABLE PRUEBE ESTO...
La imagen no
ocupa toda la
pantalla o hay
barras negras
alrededor de la
imagen
El tamaño de la imagen
necesita ser ajustada
• Ajuste del tamaño de la imagen (relación de aspecto). Vea la
opción Tamaño de la imagen en el menú de Opciones.
No veo una
imagen al
seleccionar una
entrada
El televisor no está
encendido
• Asegúrese de que su televisor esté conectado a un
tomacorriente que funcione y que su televisor esté encendido.
(Su televisor tiene una luz en la parte frontal que indica si su
televisor está apagado.)
Los cables no están
conectados
correctamente
• Verifique que los cables de video estén conectados
correctamente y firmemente a su televisor.
• Asegúrese de que la antena o la televisión por cable esté
correctamente y firmemente conectada. Refiérase a Conexión
de un decodificador de cable o receptor de satélite en la
página 13 o Conexión de una antena o televisión por cable (sin
decodificador) en la página 15.
La configuración de la
imagen podría ser
incorrecta
• Ajuste el contraste y el brillo. Refiérase a la opción Brillo del
televisor en el menú Configuración o el menú de Opciones.
• Ajuste de la imagen del televisor.
Pudo seleccionarse la
entrada incorrecta
• Asegúrese de que la entrada correcta esté seleccionada para el
dispositivo que desea ver.
No se detecta la fuente
de entrada
• Asegúrese de que el dispositivo conectado a la entrada esté
encendido.
• Asegúrese de que el cable desde y hacia el dispositivo esté
conectado firmemente y correctamente al dispositivo y a su
televisor.
La entrada de TV podría
estar dañada
• Conecte un dispositivo diferente a la misma entrada y
compruebe si funciona correctamente.
No aparece el
canal de
televisión
La transmisión en
continuo de televisión
puede estar
experimentando
problemas o no podría
estar configurada
• Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades.
• Verifique que la señal de entrada sea compatible.
• Si usted está tratando de mirar la transmisión de televisión,
asegúrese de que la televisión con antena esté configurada.
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